신한카드, ‘코드나인 시리즈’ 출시 5개월만에 발급 100만매 돌파

사진=신한카드 제공

신한카드(사장 위성호)는 ‘23.5°’ 신용카드와 ‘에스라인(S-Line)’ 체크카드 등 코드나인 시리즈 상품이 지난 5월 29일 출시 후 5개월만에 발급 100만매를 돌파했다고 29일 밝혔다.

이는 신한카드가 2200만 고객의 빅데이터를 바탕으로 만들어낸 인사이트(Insight) 체계 ‘코드나인’의 고객 분석이 얼마나 정확하고 주효했는지를 보여주는 사례라고 할 수 있다.

예를 들어, ‘23.5°’ 신용카드는 2~30대 사회 초년생들을 위한 상품으로, 동일 연령대 고객들의 발급 비중이 30%에 달하는 것으로 나타났다.

카드의 이용율도 전체 69%, 2~30대 고객 75%로 최근 출시된 상품들에 비해 가장 높은 수준을 보였다.

또한 ‘S-Line’ 체크카드는 실용적인 3~40대 직장인들을 타겟으로 한 상품으로 이들의 발급비중이 절반에 이른다.

카드 이용율은 일반 체크카드에 비해 25%나 높고, 특히 주력인 3~40대 고객의 월 평균 이용금액은 전체 체크카드 대비 32% 더 높게 나타나는 등 코드나인의 고객분류 및 서비스구성의 우수성을 구체적으로 입증했다.

신한카드는 이번 100만 돌파를 기념해 오는 11월 9일, 19일, 29일을 ‘코드나인 데이’로 정해 다양한 이벤트를 진행한다.

우선 ‘코드나인 데이’ 사흘 동안의 모든 회원 대상 이벤트로는 전가맹점 2~3개월 무이자 할부, 커피전문점 ‘폴바셋’ 오늘의 커피 무료 1잔, 아침 9시/저녁 9시에 선착순 999명(홈페이지 응모 고객)에게 무료 커피 쿠폰 제공, CGV/롯데시네마/메가박스 영화관 추가 1천원 할인, 제2롯데월드 아쿠아리움 입장료 30% 할인 등이 있다.

같은 기간 ‘코드나인’ 시리즈 이용고객을 대상으로는 해당일별 1건 이용금액이 9만원 이상인 고객 9명씩, 총 27명에게 호텔뷔페 식사권을, 해당일별 해당카드의 이용순번이 9/99/999/9,999/99,999번째인 고객 5명씩, 총 15명에게 50만원 상당의 가전제품을 경품으로 증정한다.

또 11월 한 달 동안 신한카드 홈페이지(www.shinhancard.com)의 ‘나만의 맞춤코드’ 메뉴를 통해 ‘코드나인’ 중 본인의 코드를 확인하고 응모한 고객을 대상으로 코드별 빅데이터 분석을 통한 최적의 전자제품(LG전자)를 선정, 총 53명에게 추첨을 통해 증정한다.(경품내역 별첨 참조)

신한카드 관계자는 “코드나인 시리즈가 5개월만에 100만 고객을 유치한 것은 정교한 빅데이터 분석을 통해 타겟 고객을 명확히 하고 그 니즈에 맞는 서비스로 상품을 구성했기 때문”이라고 설명했다.

그는 “앞으로도 코드 별 고객의 소비 자아상(自我像)에 맞는 신상품을 출시하고 판매 채널 별 대상 고객의 이용 성향에 맞는 상품을 판매하는 등 정교한 마케팅 활동을 통해 고객의 만족도를 높일 수 있도록 최선을 다 할 것”이라고 말했다.

이나영 기자 lny@