신한은행이 내년 초까지 AI 은행원이 상주하는 AI 창구를 최대 30개까지 확대할 계획이다. 지난 1년간 'AI 브랜치'를 통해 축적한 경험을 바탕으로 반복적 단순 업무의 자동화 비중을 높이고, 장기적으로 맞춤형 상담 서비스까지 적용할 방침이다. 이를 통해 직원은 자산...
NH농협은행이 기업여신, 투자상품, 외환 등 전 부문에서 비대면 금융으로 빠르게 전환 중이다. 핵심 전략은 올원뱅크를 중심으로 한 슈퍼플랫폼 구축과 디지털 리딩뱅크 도약이다. 플랫폼 체력과 MAU(월활동사용자) 확대, 이원화된 앱 구조 개선이 향후 성패를 좌우할 전...
은행권이 연말 가계대출 총량관리를 강화하면서 주택담보대출과 전세대출 신규 접수가 중단되는 등 대출절벽이 현실화되고 있다. 시중은행들은 영업점과 모집인을 통한 대출 심사 문턱을 높이며, 주담대 금리도 7%대를 돌파해 소비자들의 대출 부담이 크게 늘었다. 금융...
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