고객 나이 따라 전략도 달라진다···은행권 '평생고객' 공략법은?

은행들이 고객의 생애주기별 특화 상품을 통해 평생 금융을 목표로 경쟁하고 있다. 키즈 고객을 위한 고금리 적금부터 청년층의 급여계좌, 중장년층의 자산관리, 은퇴 후 연금 수령 고객까지 각각의 니즈에 맞춘 전략을 펼치고 있다. 이 전략은 고객과의 장기적인 관계 확립과 미래 핵심 고객층 확보에 중점을 두고 있다.

은행 2026.10.04 19:47

웰컴저축銀, 법인고객 정보 2200건 유출···온투업 2곳도 노출

웰컴저축은행에서 법인 고객 관련 정보가 해킹으로 유출되는 사태가 발생했다. 이번 유출로 확인된 정보는 법인명, 담당자 이메일 및 전화번호 등이며, 최대 2200건에 달한다. 온투업에서도 최근 PFCT와 모우다에서 개인정보 유출 사고가 잇따라 금융권 전반에 보안 우려를 높이고 있다. 금융당국은 AI 활용 해킹이 증가하고 있다며 대응에 나섰으나, AI와 이번 사건과의 연관성은 아직 확인되지 않았다.

금융일반 2026.10.04 17:42

연쇄 해킹에 화들짝···'금융 CEO' 소집한 이억원 "AI 공격은 AI로 방어"(종합)

최근 은행과 저축은행, 캐피탈 등 금융권에서 연이은 해킹 사고가 발생하면서 금융당국이 긴급 대응에 나섰다. 동일한 인터넷 프로토콜(IP)을 이용한 공격이 여러 금융사에서 확인되었고, 주로 부가시스템이나 외부 웹서비스를 통해 침해가 일어난 것으로 나타났다. 이에 따라 금융당국은 전체 금융업계에 보안점검을 지시하고, AI를 활용한 방어체계 강화의 필요성을 강조했다.

금융일반 2026.10.04 17:06

박상원 금보원장 "해킹, 동일인 소행 가능성"···中 연루 의혹엔 선 그어

최근 금융권에 발생한 해킹 사건에서 신한은행 등 4개 은행이 동일한 공격자 IP를 사용한 것으로 드러났다. 저축은행과 여전사는 다른 IP를 사용했으나 공격 수법이 유사했다. 금융보안원은 AI 도구 활용 가능성을 의심하고 있으며, 현재 관련 기관과 이를 조사 중이다. 중국산 오픈소스 AI 모델의 사용 여부는 확인되지 않았다. 이억원 금융위원장은 외부 IT 자산 및 보안체계를 전면 점검하라고 지시했다.

금융일반 2026.10.04 16:08

은행 이어 2금융권도 뚫렸다···금융당국, 전 금융권 긴급 점검

시중은행에서 시작된 해킹 및 개인정보 유출 사고가 제2금융권으로 확산되자, 금융당국이 전 금융권을 대상으로 긴급 점검을 실시한다. 금융위원회는 전 금융업권 협회장과 침해사고가 발생한 금융사 CEO를 소집하여 피해 확산을 방지하기 위한 대책을 논의할 예정이다. 최근 금융권에서 발생한 여러 침해 사고에 대한 대응체계를 강화하겠다는 목표를 가지고 긴급 회의를 마련했다. 일부 공격에서 AI 기반 도구 사용 가능성이 제기되었으나, 이는 아직 확인되지 않았다.

금융일반 2026.10.03 20:37

AI가 쇼핑하는 시대 온다···카드업계 '스테이블코인' 총력전

카드업계는 AI 에이전트와 스테이블코인을 통한 차세대 결제시장 선점을 위한 노력을 강화하고 있다. 하나카드는 글로벌 스테이블코인과 국내 금융서비스 연계를 위한 협력을 추진하고 있으며, 신한카드와 KB국민카드는 AI와 블록체인 기술을 활용한 새로운 결제 방식 검증에 나서고 있다. 이들은 변화하는 결제 주체와 수단에 대응하기 위해 기술 검증과 외부 기업과의 협력을 강화하고 있다.

카드 2026.10.03 17:18

현대캐피탈도 'AI 공격'에 당했다···주택대출 모집인 정보 유출

현대캐피탈에서 주택대출 모집인의 일부 개인정보가 AI 해킹 공격으로 유출됐다. 해외 IP를 통해 공격이 확인되었고, 이름, 휴대전화번호, 주민등록번호 등의 정보가 포함됐다. 유출된 정보는 총 146명의 모집인 중 일부의 것이다. 비슷한 공격은 신한, KB국민, 하나, BNK부산은행 등 여러 금융기관에서도 발생했다. 이러한 상황은 금융권 전반의 보안 강화를 촉구하고 있다.

금융일반 2026.10.03 16:38

은행권 '보안 감독' 했나 안했나···내주 금융위 국정감사서 따진다

국회 정무위원회의 금융위 국정감사에서 신한·KB·하나·BNK부산은행 등 주요 은행의 정보 유출 사고가 핵심 쟁점으로 다뤄질 예정이다. 최근 인공지능(AI)을 활용한 해킹으로 인한 고객 정보 유출이 빈번해지며, 금융당국의 보안 관리와 예방 체계의 적절성이 논의될 것으로 보인다. 또한 단일종목 레버리지 ETF 및 부동산 금융정책에 관련된 내용도 주요 쟁점이 될 전망이다.

금융일반 2026.10.03 11:55

예가람저축은행서 개인정보 유출...피해 고객 4만명 추산

예가람저축은행에서 해커의 침입으로 약 4만명의 고객 개인정보가 유출됐다. 유출된 정보는 성명, 생년월일, 연락처 등이다. 은행은 사고 확인 후 관련 서비스를 중단하고 외부 IP 차단 등 추가 피해 방지를 위해 조치를 취했으며, 피해 고객 지원을 위한 전담 고객센터를 운영할 예정이다. 이번 사건으로 금융권의 정보보안 문제가 다시 수면 위로 떠올랐다.

은행 2026.10.02 21:37

은행권 덮친 '사이버 폭격'···신한·국민·하나·부산, 줄줄이 뚫렸다(종합)

국내 주요 은행들이 외부 해킹 공격으로 인해 고객 개인정보 유출 사고를 겪고 있다. 신한은행, KB국민은행, 하나은행, BNK부산은행의 고객 자료가 빠져나갔고, 우리은행과 NH농협은행도 공격을 받은 상황이다. 금융당국은 긴급 회의를 소집하여 전 금융권의 보안 점검을 강화하고 있으며, 추가 유출을 방지하기 위한 대응 방안을 모색 중이다.

금융일반 2026.10.02 19:03

하나은행도 해커에 당했다···89명 개인정보 유출

하나은행에서 외부 해킹으로 인해 89명의 개인정보가 유출됐다. 은행은 유출된 정보가 금융거래와 무관하며 피해 발생 시 전액 보상할 방침이다. 이번 사건은 신한은행과 KB국민은행의 연이은 정보 유출 사고와 함께 발생했으며, 금융위원회는 금융권 전반의 보안 점검과 대응을 지시했다.

은행 2026.10.02 18:58

은행권 해킹 확산···BNK부산은행도 외주직원 정보 11건 유출

BNK부산은행에서 외주 개발직원 11명의 성명, 전화번호, 생년월일, 이메일 주소 등의 개인정보가 해킹으로 유출됐다. 이 웹페이지는 차단 조치가 완료되었으며, 해당 사고는 앞서 발생한 신한은행, KB국민은행, 하나은행의 개인정보 유출 사고와 이어진다. 부산은행은 유사한 해킹 공격에 대비하여 모니터링을 강화하고 있다고 밝혔다.

은행 2026.10.02 18:48

신한 이어 KB국민은행도 뚫렸다···금융권 '보안 사각지대' 긴급 점검

신한은행과 KB국민은행에서 잇따른 고객정보 유출 사고로 금융권에 비상이 걸렸다. 금융위원회는 금융감독원, 금융보안원과 함께 긴급 상황대응 회의를 열고 외부에 노출된 전산시스템 전반을 점검하기로 했다. 금융권은 공동 대응 체계를 강화하며 보안 취약점에 대한 철저한 점검과 외부 접근 통제를 계획하고 있다. 금융당국은 정보유출 방지를 위한 선제적인 대응을 주문했다.

금융일반 2026.10.02 17:08

삼전 새마을금고, 임직원 주택대출 한도 2억→3억으로 상향

삼성전자 새마을금고가 임직원의 주택 구입 자금 대출 한도를 최대 3억원으로 상향했다. 이 같은 조치는 기존 한도를 낮췄던 것에서 정부의 대출 규제가 완화되면서 다시 조정된 것이다. 근속 기간에 따라 한도가 다르며, 25억원 초과 주택의 경우 대출 한도는 최대 2억원이다. 새마을금고와 사내대출을 합산하면 임직원은 주택자금으로 최대 8억원을 조달할 수 있다. 금리는 연 3.29~5.09%가 적용되며, DSR 규제에서는 제외된다.

금융일반 2026.10.02 16:51

KB국민은행도 고객정보 유출···시중銀 '긴급회의' 소집(종합)

KB국민은행에서 고객 정보 유출 사건이 발생해 119명의 고객에게 유출 사실이 통보되었다. 유출의 원인은 직원용 모바일 업무 지원 시스템에서 비롯된 것으로 확인되었으며, 즉시 서버 차단 조치가 이루어졌다. 국민은행은 전담 상담센터를 운영하며 피해 시 전액 보상을 약속했고, 금융감독원은 현장 조사를 통해 사고 경위와 유출 범위를 확인하고 있다. 추가 피해와 재발 방지를 위한 전사적 대응이 진행 중이다.

은행 2026.10.02 15:01

달러도 '수신 경쟁'···카카오뱅크의 노림수는?

카카오뱅크가 달러 세이프박스의 금리를 2.10%에서 2.30%로 인상하며 외화 수신 확대에 나섰다. 외화통장의 긍정적인 반응을 바탕으로 외화 자산을 적극 유치하고 있으며, 이는 새로운 수신 기반 확보와 외환 서비스 확대로 이어진다. 차별화된 외환 전략을 통해 외화 자산 기반의 대출 및 투자 상품으로 사업을 확장하고 있다.

은행 2026.10.02 14:44

투자 늘리는 저축은행···'대출 대신 예치' 공식 깨졌다

올해 저축은행들이 중앙회에 맡긴 예치금이 30% 가까이 줄었다. 5대 저축은행은 일반 예치금 예치액을 대거 줄이고, 직접 유가증권 투자를 통해 수익성을 강화하는 경향을 보였다. 특히 SBI저축은행, OK저축은행, 한국투자저축은행은 예치금을 전혀 맡기지 않았다. 이러한 변화는 레고랜드 사태와 고금리 수신상품 만기를 맞아 자금을 직접 운용하는 방식 등으로 자금 운용 전략을 전환한 결과로 풀이된다.

저축은행 2026.10.02 14:24

한금서 김국진의 최우선 과제···한화생명 '과의존' 탈피

한화생명금융서비스가 김국진 전무를 신임 대표이사로 선임하며 새로운 질적 성장에 나설 전망이다. 김국진 대표는 GA와 제휴영업을 중심으로 경력을 쌓아 조직의 효율성을 높이는 임무를 맡게 된다. 설계사 수 및 생산성 개선과 함께 한화생명 상품 의존도를 낮추고 포트폴리오를 확대하는 전략이 필요하다는 분석이다.

보험 2026.10.02 13:04

너도나도 '은행 임추위' 손질···금융지주 "안 하면 당국 표적"

금융지주들이 연말 은행장 인선을 앞두고 은행 임원후보추천위원회(임추위) 참여를 잇달아 확대하고 있다. 신한금융과 우리금융은 각각 자회사 대표를 위한 승계 절차를 강화하며 경영성과 점검을 통해 공정성을 높이고자 한다. 이는 금융당국의 승계 절차 점검 강화와 관련이 있으며, 금융지주들은 당국의 주목을 피하기 위해 필수적인 제도 개선을 진행하고 있다.

금융일반 2026.10.02 11:59

신한 이어 KB국민은행도 해킹 피해···고객 정보 100여건 유출

신한은행에 이어 KB국민은행에서도 해킹으로 인해 고객 정보가 유출되는 사고가 발생했다. 금융당국 및 금융권에 따르면 KB국민은행은 외부 침입으로 고객 정보 약 100건이 누출되었으며, 즉시 서버와 접근 경로를 차단하는 긴급 조치를 취했다. 유출된 정보는 직원용 모바일 업무 시스템에서 발생하였으며, 고객 금융 거래에는 영향을 미치지 않았다. 금융위원회와 금융감독원은 추가 피해 가능성을 점검하며 현장 조사를 진행 중이다.

은행 2026.10.02 11:51