동일 상품 중 1등 선정 시 광고료 없이 노출기존 수수료 대비 최대 33% 수수료 인하로 업계 최저 수준
아이템 마켓은 여러 판매자가 같은 아이템(상품)을 등록했을 때 좋은 조건을 가진 하나의 대표 상품만 상품 페이지에 노출돼 판매하는 시스템이다.
같은 아이템을 여러 판매자가 판매할 경우, 가격, 배송, 상품만족도 등 다양한 조건에 따라 고객에게 가장 좋은 쇼핑 경험을 제공하는 판매자의 상품이 ‘아이템 위너’로 선정돼 대표로 노출되는 방식이다.
소비자는 구매 비용과 시간을 크게 절약할 수 있다는 장점이 있고 판매자는 등록 상품이 위너가 되면 별도의 광고료를 내지 않아도 되는 데다 트래픽이 집중돼 매출을 극대화 할 수 있다.
아이템 위너는 실시간 평가를 통해 바뀌므로 좋은 고객경험을 제공하는 판매자는 지속적으로 매출을 올리는 것이 가능하다. 모든 판매자에게 동일한 기준이 적용돼 신규 및 소규모 판매자 역시 매출을 확대할 수 있는 기회를 갖게 된다.
이와 함께 쿠팡은 판매 수수료를 기존보다 33% 인하해 업계 최저 수준으로 낮췄다. 또 누구나 쉽고 빠르게 판매를 등록할 수 있도록 시스템을 구성하고 판매자 커뮤니티도 오픈했다.
박재민 쿠팡 마켓플레이스 부장은 “아이템 마켓 도입으로 판매자간 긍정적이고 공정한 판매가 가능하게 되어 쿠팡과 함께 판매자들이 성장하는 기회가 될 것이라 기대한다”며 “소비자와 판매자 모두 만족할 수 있는 쇼핑 환경을 만들기 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.
정혜인 기자 hij@

뉴스웨이 정혜인 기자
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