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금융 소비자 보호 검색결과

[총 58건 검색]

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"금융사고 본질은 감독 실패"···이찬진 "책무구조 내재화·KPI 보완하겠다"

금융일반

"금융사고 본질은 감독 실패"···이찬진 "책무구조 내재화·KPI 보완하겠다"

김현정 더불어민주당 의원이 국정감사에서 반복되는 금융사고의 근본 원인으로 불완전판매와 금융감독 체계 문제를 지적했다. 홍콩 ELS, DLF 등 대형 금융사고 이후에도 실질적 개선이 부족하다며, 금융회사의 책임구조 강화, KPI 개선, 컨슈머 듀티 도입 등 금융소비자보호 중심의 제도 개편 필요성을 제기했다. 이찬진 금감원장은 책무구조 내재화, KPI 보완, 무과실 보상 입법을 검토 중이라고 밝혔다.

이찬진 금감원장 "소비자 중심 금융감독 재설계···AI 규율·PF건전성 강화"

금융일반

이찬진 금감원장 "소비자 중심 금융감독 재설계···AI 규율·PF건전성 강화"

이찬진 금융감독원장이 국회 국정감사에서 금융소비자 보호 강화, AI 규제 체계 확립, 부동산PF 및 가계부채 건전성 관리, 금융시장 안정, 디지털 혁신 기반 감독체계 강화 등 개혁 방안을 제시했다. 또한 불공정거래 적발, 보이스피싱 대응, 내부 쇄신, 데이터 기반 관리 등도 적극 추진 중이다.

금감원, 연말 조직개편 '소비자보호'에 방점···민원·분쟁 처리체계 강화

금융일반

금감원, 연말 조직개편 '소비자보호'에 방점···민원·분쟁 처리체계 강화

조직개편 논란을 수습한 금융감독원이 올 연말 '소비자보호'를 전면에 내세운 개편안을 추진한다. 민원·분쟁을 신속히 처리하고, 금융상품의 설계부터 판매까지 전 단계에서 소비자가 체감할 수 있는 개선 성과를 내겠다는 목표다. 3일 금융당국에 따르면 금감원은 전날 이세훈 수석부원장 주재로 '금융소비자보호기획단' 킥오프 회의를 열고 전 부서에 소비자보호 과제를 제출할 것을 주문한 것으로 알려졌다. 금융소비자보호기획단은 지난달 초 출범한

내년 금감위 설립 놓고 시끌···혼선 장기화 예상

금융일반

[미리보는 2025 국감/조직개편]내년 금감위 설립 놓고 시끌···혼선 장기화 예상

금융감독위원회 신설을 둘러싼 조직개편안이 국정감사의 핵심 이슈로 부상했다. 야당과 금감원 노조의 거센 반발로 정부가 목표한 내년 1월 개편은 사실상 무산된 분위기다. 조직개편의 실익, 소비자 보호, 감독기구 공공기관 지정 등 여러 쟁점을 두고 갈등이 장기화되면 금융당국의 감독 공백과 정책 혼선이 우려된다.

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