금융일반
2월부터 저축은행 대출 청약철회 전산화..."금융소비자 보호 강화"
2월 1일부터 저축은행 대출 청약철회 절차가 전면 전산화된다. 금융당국은 일부 은행의 청약철회권 오남용 사례를 개선하고, 청약철회와 중도상환 안내를 강화한다. 앞으로 청약철회 신청 시 중도상환수수료 환불 등 소비자 보호 조치가 전산 시스템에서 자동으로 처리될 예정이다.
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금융일반
2월부터 저축은행 대출 청약철회 전산화..."금융소비자 보호 강화"
2월 1일부터 저축은행 대출 청약철회 절차가 전면 전산화된다. 금융당국은 일부 은행의 청약철회권 오남용 사례를 개선하고, 청약철회와 중도상환 안내를 강화한다. 앞으로 청약철회 신청 시 중도상환수수료 환불 등 소비자 보호 조치가 전산 시스템에서 자동으로 처리될 예정이다.
최미수
[최미수의 금융소비자 인사이트]금융소비자보호, 신뢰를 지탱하는 금융의 원리
금융소비자보호라는 말은 이제 낯설지 않다. 보험에 가입하고, 대출을 받고, 투자상품을 선택하는 거의 모든 금융거래 과정에서 우리는 소비자라는 이름으로 금융시장에 참여한다. 그만큼 금융소비자보호는 특정 계층이나 일부 피해자만의 문제가 아니라 국민 대부분의 일상과 맞닿아 있는 주제가 되었다. 그럼에도 금융소비자보호가 왜 필요한지, 어떤 방향으로 나아가야 하는지에 대한 논의는 여전히 사건과 분쟁을 중심으로 이루어지는 경우가 많다
금융일반
금감원, AI RMF 도입···AI 위험관리 거버넌스 체계 구축
금감원이 금융권 인공지능 활용 확산에 대응해 'AI 위험관리 프레임워크(AI RMF)'를 도입한다. AI 윤리위원회와 전담 조직을 설치하고, AI기본법 등 관련 법규 준수를 명문화하며, 금융사별로 자발적 적용이 가능한 가이드라인 형태로 올해 1분기부터 시행할 예정이다. AI 서비스별로 위험을 체계적으로 분류, 차등 관리하고 고위험 시스템에 대한 통제와 감독을 강화한다.
금융일반
김성식 신임 예보 사장 "금융소비자 보호 강화...맞춤형 예금보험체계 구축"
김성식 예금보험공사 사장은 취임식에서 예금보험공사가 금융소비자 보호를 위하여 금융업권별·소비자별 맞춤형 예금보험체계를 도입하겠다고 밝혔다. 금융시장 위기 대응 위해 금융안정계정 도입 계획과 신종금융상품 보호 확대를 강조했다. 또한, 기금체계와 보험료율 등 제도 개편을 추진하겠다고 밝혔다.
금융일반
BNK금융, '5극 3특' 대전환 맞춰 '부울경 성장 전략 위원회' 신설
BNK금융그룹이 2026년 조직개편을 통해 '부울경 성장 전략 위원회'를 신설하고, 지방 주도 성장과 정부 '5극 3특' 정책에 발맞춰 지역 균형발전과 생산적금융 확대, 금융소비자보호 강화를 추진한다. 주주가치 제고와 내부통제 체계 고도화에도 주력한다.
금융일반
[신년사]이찬진 금감원장 "금융소비자 보호·생산적 금융 통해 지속 성장"
이찬진 금융감독원장은 신년사에서 생산적 금융으로의 전환과 금융소비자 보호를 강조했다. 금감원은 자본시장 활성화, 소비자 중심 감독체계 강화, 고위험 이슈 대응, 벤처·혁신기업 지원, 포용금융 확산 등으로 경제 성장을 도모할 계획이다.
보험
[2025 보험업계 결산]규제 강화·시장 정체 속 체질 개선 시험대 오른 보험사들
2025년 보험업계는 금융당국의 소비자 보호와 건전성 규제 강화로 체질 개선 압박을 받았다. 수익성 악화와 순이익 감소가 이어졌으며, 해외진출·M&A 등 돌파구 모색이 활발했다. 대규모 해킹 사건으로 정보보안 중요성이 크게 부각되었고, 제도 변화와 시장 변화에 적극 대응 중이다.
보험
KB라이프, 소비자 권익보호·책임경영 강화 위한 조직개편 시행
KB라이프가 금융소비자 권익보호와 책임경영 강화를 위한 2026년 조직개편 및 임원 인사를 단행했다. 신임 최고소비자책임자(CCO) 선임, CEO 직속 소비자보호혁신TF 신설, CPC기획본부 도입, 마케팅본부 재편 등으로 소비자중심 경영체계를 강화하고 데이터 기반 맞춤형 마케팅 역량을 높일 계획이다.
금융일반
금감원, 부원장보 6명 신규 임명···소비자보호·시장안정 '방점'
금융감독원이 6명의 부원장보를 신규 임명했다. 각 부문에 현장 경험과 전문성을 갖춘 인사를 배치해 금융소비자 보호와 금융시장 안정, 금융환경 변화에 대한 선제적 대응 역량을 강화하려는 조치다. 신임 부원장보 임기는 3년이다.
금융일반
금감원 인사 태풍 현실화···임원 세대교체 힘 실린다
금감원이 금융소비자 보호를 강화하기 위해 조직개편과 함께 대규모 임원 세대교체를 추진한다. 국장급은 연속성 유지를 위해 대부분 유임됐으나, 부원장과 부원장보는 대폭 교체될 전망이다. 인사 검증 절차 지연으로 임원 인사가 늦어지고 있으며, 새 임원들의 실행력에 금융감독 기조 전환의 성패가 달렸다.