한화테크윈 시큐리티, ‘함께 더 멀리’ 파트너 신뢰 강화 나서

한화테크윈 시큐리티가 파트너 신뢰 강화를 위한 소통 행보의 일환으로 대리점 사장단과 간담회를 진행했다. 사진=한화테크윈 제공

한화테크윈은 최근 파트너들과의 상생 및 신뢰 구축에 중요한 가치를 두고 ‘함께 더 멀리’를 강조하는 소통 행보를 이어가고 있다.

이를 위해 한화테크윈은 지난 1일 서울 여의도 63빌딩에서 대리점 사장단 간담회를 개최했다. 이 자리엔전국 15개 대리점 사장단과 한화테크윈 관계자가 참석했으며 상생·협력의 의미로 그간의 노력을 서로 격려하고 앞으로도 굳건한 신뢰를 이어가자는 취지로 마련됐다.

시큐리티 영업마케팅 총괄 안순홍 실장의 인사말을 시작으로 우수 대리점 시상 및 영업 전략과 유통 정책에 대한 소개가 이어졌다. 또한 파트너들의 목소리에 귀를 기울여 고객 관점의 서비스 실행과 프로세스 개선을 위한 발전적인 논의 또한 이루어졌다.

이와 함께 ‘찾아가는 교육’ 확대 시행에도 나선다. ‘찾아가는 교육’은 대리점 및 시공·설치 업체들을 대상으로 하는 기술 교육으로, 지난 2014년부터 수도권을 중심으로 진행됐다.

올해부터는 그 지역과 횟수를 넓혀 서울/판교, 부산, 대구, 대전, 광주 등 전국 5대 도시에서 연 30회 이상의 교육 세션을 마련할 예정이다.

또한 기술 트렌드에 민감한 업계 특성을 고려하여 파트너의 기술 지식 향상을 목적으로 보안 기술 전문가(STE, Security Technical Expert) 과정을 개편했으며, 웹세미나 과정은 시간 제약 없이 누구나 웹 강의를 들을 수 있도록 바뀌었다.

안순홍 실장은 “올 초 시무식에서 강조한 내용 중 하나가 바로 고객과의 신뢰를 최우선으로 하는 기업이 되는 것”이라며 “공공의 안전, 개인의 안심과 직결된 시큐리티 사업을 함께하는 만큼 고객, 파트너들과의 믿음이 최우선시돼야 하기에 앞으로도 활발한 소통과 신뢰 강화를 위해 노력하겠다”고 말했다.