채널

'6년 적자' 11번가, 아마존 이어 징둥 협업···'역직구' 승부

11번가가 아마존에 이어 징둥닷컴과 협력하며 글로벌 이커머스 전략을 강화했다. 적자 구조를 개선하기 위해 사업 재편과 마케팅 효율화에 집중해 2025년 적자 폭을 크게 줄였다. 이번 징둥 협업은 저비용·고효율 역직구 모델로 수익성 강화와 중국 시장 진출을 도모한다.

산업일반

CJ대한통운, 사우디 GDC 가동···중동 배송망 확대

CJ대한통운이 사우디아라비아 리야드에 최첨단 자동화 물류센터 '사우디GDC'를 완공하고 중동 이커머스 시장 공략에 나섰다. 이 센터는 하루 2만 상자 이상을 처리할 수 있는 풀필먼트센터로, UAE 등 중동 주요국 물류 허브 역할을 한다. 자동화 시스템과 글로벌 공급망 협력으로 경쟁력을 강화했다.

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쿠팡 독주 견제 '역풍' 되나···새벽배송 업체들 '셈법 복잡'

유통산업발전법 개정 논의로 대형마트의 새벽배송이 허용될 전망이다. 기존 쿠팡 등 이커머스 중심 새벽배송 시장에 오프라인 유통업체가 본격 진입하면 물류 경쟁이 심화되고 기존 플랫폼의 고정비 부담과 수익성에 변수가 생길 수 있다. 컬리, 오아시스마켓 등은 물류 효율화와 서비스 다변화로 대응에 나서고 있다.

채널

"설 당일에도 받는다"··· 유통가 연휴 배송 경쟁

설 연휴 기간 CJ대한통운 등 주요 택배사가 휴무에 들어가 택배 서비스가 일시 중단된다. 반면 쿠팡, SSG닷컴, 컬리 등 자체 물류망을 보유한 이커머스 업체들은 로켓배송, 새벽배송 등 긴급 배송 서비스를 계속 운영하며 명절 수요에 적극 대응한다. 소비자들은 업체별로 상이한 배송 일정을 반드시 사전에 확인할 필요가 있다.

산업일반

설 연휴 멈춘다···주 7일 배송 속 '쉼표' 찍은 택배

국내 주요 택배 3사가 주 7일 배송체제를 도입했으나, 설 명절에는 근로자 휴식 보장과 과로 방지를 위해 배송을 중단한다. 정부는 설 택배 특별관리기간을 지정해 인력 지원에 나서며, 이커머스 기업들은 연휴에도 자체 배송 서비스를 유지한다.

채널

'내실'로 버틴 11번가, 성장 엔진 가동···무료 반품·지연 보상 도입

11번가가 SK플래닛 편입 이후 '슈팅배송'에 무료 반품과 배송 지연 보상제를 도입, 이커머스 시장 확장에 나섰다. 실적 개선을 바탕으로 개인화 마케팅과 마일리지 전략을 강화하고, 최근 쿠팡 개인정보 유출로 신규 이용자도 빠르게 늘고 있다.

인터넷·플랫폼

메이크샵, 신규 반응형 스킨 전면 오픈···'운영 효율 극대화'

커넥트웨이브의 메이크샵이 쇼핑몰 운영 효율을 극대화할 수 있는 새로운 반응형 디자인 스킨을 전면 출시했다. 이번 솔루션은 기기별 최적화로 관리 편의성과 일관된 브랜드 경험을 제공하며, 단일 URL 구조와 빠른 로딩 속도로 검색엔진 최적화에 유리하다.

인터넷·플랫폼

'탈팡 러시'에 미소짓는 네이버···열흘새 고객 44% 급증

쿠팡 개인정보 유출 사태 이후 소비자 이탈 조짐이 나타나면서 네이버가 운영하는 쇼핑 애플리케이션(앱) 네이버플러스스토어의 이용자가 크게 늘었다. 앱 출시 초기부터 AI 기반 개인화 추천 기능과 멤버십 혜택을 앞세워 성장해 온 네이버가 이번 사태를 계기로 입지를 더욱 강화할지 주목된다. 12일 데이터 테크 기업 아이지에이웍스의 모바일인덱스에 따르면 지난 9일 네이버플러스스토어의 일간 활성 이용자 수(DAU)는 153만6494명으로 집계됐다

산업일반

CJ대한통운, 태국 CP 엑스트라와 풀필먼트 물류 혁신 본격 시동

CJ대한통운은 태국 유통사 CP 엑스트라와 물류 파트너십을 바탕으로 인천 GDC에서 첨단 풀필먼트 기술을 선보였다. 이번 방문을 통해 양사는 이커머스 시장 성장에 대응하는 물류 경쟁력 강화 및 통합 서비스 확대 방안을 논의했다. CJ대한통운은 글로벌 핵심 물류 파트너로서 K-물류 세계화에 박차를 가하고 있다.