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"유심보호, 해외선 못쓴다" 지적에···SKT 유영상 "공항에 유심 대거 투입"

SKT는 유심 해킹 여파로 고객의 불안 해소를 위해 유심보호서비스를 강화하고, 5월 중 해외 로밍 고객도 서비스를 이용할 수 있도록 확대하겠다고 밝혔다. 회사는 공항에 유심 물량을 보강했으며, 유출 정보에 대한 대응을 진행 중이다. 경찰과 KISA가 조사를 이어가고 있다.

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SK텔레콤 "유출된 정보론 금융자산 탈취 불가···피해 발생시 책임"

SK텔레콤은 최근 유심 정보 유출 사건에도 금융 자산 탈취는 불가능하다고 밝혔다. 가입자 식별정보 유출에도 불구하고 비정상 인증 시도 차단(FDS)과 유심보호서비스 가입을 통해 안전성을 확보하고 있으며, 고객의 안전을 보장하기 위해 세 가지 보안 장치를 운영 중이다.

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SKT '유심 대란' 끝낸다···내달 '유심 포맷' 도입

SK텔레콤이 유심 교체 문제로 인한 고객 불편을 해소하기 위해 '유심포맷' 기술을 개발하여 5월 중순까지 도입한다. 이는 기존 유심의 소프트웨어 변경을 통한 해결책으로, 로밍 고객의 사용 불편을 줄일 수 있는 서비스도 병행하여 추진된다.

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SKT, 유심 무상 교체 첫날 23만명 완료···예약자 263만명

SK텔레콤이 해킹 사고 이후 유심(USIM) 무상 교체를 진행한 첫 날, 가입자들의 한꺼번에 몰렸다. 28일 하루 동안 23만명이 유심을 교체했고, 263만명이 교체를 예약한 것으로 집계됐다. SK텔레콤은 이날 오후 6시 기준, 유심 교체 완료 인원과 예약 인원을 각각 발표했다. 유심 보호를 위한 별도 서비스에도 가입자가 몰리면서, 유심보호서비스 가입자 수는 741만명으로 급증했다. 이를 모두 합치면 총 1027만명이 유심 교체를 완료 했거나 예약 또는 보

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'정보유출' SKT, 유심교체 돌입···온라인 '예약 시스템' 오픈

SK텔레콤이 유심 교체 대기 시간 문제를 해결하고자 온라인 예약 시스템을 도입했다. 고객은 웹이나 앱을 통해 유심 무료 교체를 예약하고, 매장에서 대기시간을 줄일 수 있다. 본인 인증으로 신청 절차를 간소화하며, 안전한 유심 교체와 유심보호서비스 가입을 지원한다.