통신

KT엠모바일, 신분증 스캐너 도입···'유통질서 건전화'

KT엠모바일은 알뜰폰 고객의 개인정보 보호와 도매 유통망의 유통질서 건전화를 위해 신분증 스캐너를 도입하여 운영 준비 중이라고 27일 밝혔다. 누적 가입자 수 150만명을 달성한 KT엠모바일은 전국 판매점 약 4000점에 신분증 스캐너 도입을 완료하였다. 판매점은 기존 사용하던 신분증 스캐너를 사용할 수 있어 손쉽게 개통에 활용할 수 있다. 또한, 판매점 대상으로 신분증 스캐너를 쉽게 사용할 수 있도록 신분증 스캐너 가이드 자료 배포와 온라

통신

KT엠모바일 "갤Z5, 알뜰폰 쓰세요"···단말기값 최대 45% 페이백

KT엠모바일은 삼성전자 플래그십 폴더블폰 갤럭시Z5 시리즈 출시에 맞춰 사전 찜하기 프로모션을 진행한다고 17일 밝혔다. 이번 프로모션은 KT 알뜰폰(MVNO) 사업자 전체 고객 대상이고, 이날부터 다음달 7일까지 진행된다. KT엠모바일은 갤럭시Z5 자급제 단말기와 알뜰폰 유심을 미리 찜하고 가입 시 ▲갤럭시 북3 Pro 360(1명) ▲비스포크 큐브 와인 냉장고(2명) ▲삼성 오디세이 모니터 32인치(3명) ▲네이버페이 5만 원(555명)을 추첨 증정한다

통신

KT엠모바일, 5G 중간요금제 3종 출시···'자급제+알뜰폰' 고객 공략

KT엠모바일은 5G 고객들의 요금제 선택권을 확대하기 위해 5G 중간요금제 3종을 출시했다고 26일 밝혔다. KT엠모바일 기존 5G 중간요금제는 100GB 이상의 고(高) 데이터와 30GB 이하의 저(低) 데이터로 양분됐다. 5G 시장 내 50GB~90GB 데이터 구간을 세분화해 서비스를 제공한다는 방침이다. 새 5G 중간 요금제는 ▲5G 모두다 맘껏 50GB+(3만7900원) ▲5G 모두다 맘껏 70GB+(3만9100원) ▲5G 모두다 맘껏 90GB+(4만300원)으로 음성, 문자가 무

통신

통신3社 알뜰폰 자회사, 고객센터 불통 문제 잡는다

이동통신 3사(SK텔레콤·KT·LG유플러스) 알뜰폰 자회사들이 업계 최대 과제인 '고객센터 불통' 문제 해결에 나섰다. 7개월간 요금을 면제해주는 프로모션으로 최근 가입 문의가 폭증했고, 많은 알뜰폰 회사들이 이에 적절히 대응하지 못해 고객 불만이 큰 상황이다. 25일 업계에 따르면, KT 알뜰폰 자회사 KT엠모바일은 이날 업계 최초로 '상담 예약 서비스'를 선보였다. 고객이 원하는 날짜와 시간(평일·오전 9시부터 오후 6시)에 상담을 예약하

통신

가족 아니어도 '결합혜택'···KT엠모바일, 최대 20GB 더 준다

KT엠모바일은 알뜰폰 업계 최초로 가족, 친구뿐만 아니라 같은 회사 가입자 간에도 결합 혜택을 주는 '아무나 결합' 서비스를 출시했다고 10일 밝혔다. KT엠모바일은 데이터 선호도가 높은 MZ세대의 니즈와 알뜰폰 결합 서비스에 대한 고객의 요구를 반영했다. 고객 데이터 부담을 덜어드린다는 점에서 지난 1일 출시한 '데이득(데이터+이득) 프로모션'(24개월간 최대 150GB 데이터 제공)과 맥을 같이한다. 특히 데이터 소비가 많은 MZ세대 유입이

통신

알뜰폰도 '5G 시대' 열리나···1년새 가입자 3배 '껑충'

알뜰폰(MVNO) 업계에도 '5G 시대'가 열릴 전망이다. 연초 알뜰폰 업체들의 '5G 중간요금제' 출시가 잇따르자, 가입자가 빠르게 늘어나고 있다. 더욱이 알뜰폰 5G 요금제 가성비(가격 대비 성능)를 가르는 '도매대가'가 점차 낮아질 것으로 예상되면서, 이런 흐름은 더욱더 가팔라질 것으로 예상된다. 7일 과학기술정보통신부 '무선 통신서비스 통계 현황'에 따르면, 지난 2월 국내 알뜰폰 가입자는 1334만6083명에 달했다. 지난해 같은 기간과 비교해 23.5