ICT일반

삼성SDS, 창사 첫 과반 노조와 상견례···단체교섭 돌입

삼성SDS 노사가 창사 이래 처음으로 과반 노동조합과의 단체교섭에 돌입했다. 노사는 첫 상견례를 시작으로 본격적인 교섭에 나선 가운데 성과급 제도 개선 등이 주요 쟁점으로 떠오를 전망이다. 삼성그룹 초기업 노동조합 삼성SDS지부(이하 삼성SDS 노동조합)는 지난 29일 오후 4시 서울 송파구 삼성SDS 잠실캠퍼스에서 회사와 2026년 단체교섭 상견례를 열었다고 30일 밝혔다. 이날 상견례에는 회사 측에서 이준희 대표이사와 교섭위원들이

통신

SNS부터 타운홀까지···통신3사 CEO의 소통법 '눈길'

국내 이동통신 3사 수장들이 고객 신뢰 회복과 미래 사업 전략 확산을 위해 대내외 소통을 강화하고 있다. LG유플러스는 SNS를 통해 AI 시대에 잊지 말아야 할 점을 공유하며 소통 접점을 넓히고, SK텔레콤은 사내 타운홀과 뉴스룸을 활용해 고객 및 구성원과의 소통을 강화한다. KT는 공식 외부 일정에서 각종 발언으로 소통을 이어간다. 이러한 변화는 AI 중심의 사업 구조 변화를 명확히 전달하려는 전략적 움직임으로 해석된다.

채널

티몬 사태 2년···강화된 규제 속 메이오아시스 생존 시험대

티메프 정산 지연 사태 이후 전자상거래 시장 규제가 강화되는 가운데, 티몬(현 메이오아시스)이 법원의 회생절차를 마무리하고 오픈마켓 정상화에 도전하고 있다. 시장 신뢰 회복과 결제 인프라 확보, 판매자 복귀 등이 해결해야 할 주요 과제로 지적된다. 금융위는 PG업체 정산자금 외부관리 의무화를 추진하며, 업계는 메이오아시스의 실제 정상화 가능성에 주목하고 있다.

보도자료

SKT, 신뢰 회복 '진정성' 조명···안완기 "전사 변화·개선 골몰"

SK텔레콤은 해킹 사고 이후 고객신뢰위원회를 통해 고객 신뢰 회복에 집중해왔다. 외부 전문가와 함께 고객 목소리를 적극적으로 수렴하고, 서비스 현장에서 임직원이 불만을 직접 듣는 소통을 확대했다. 신뢰 회복은 보안 강화뿐 아니라, 이용자 경험과 존중을 조직문화로 내재화하는 데 주력하고 있다.

카드

롯데카드, 정상호 신임 대표 선임···"수익성·신뢰 회복 나선다"

롯데카드는 12일 주주총회와 이사회를 통해 정상호 신임 대표이사를 선임했다. 정상호 대표는 현대카드·삼성카드 핵심 요직을 거친 30년 경력의 카드 전문가로, 개인정보 유출 후 신뢰 회복과 실적 개선, 미래 성장동력 발굴 등 과제가 산적해 있다.

카드

롯데카드 새 수장에 정상호 ···신뢰 회복·실적 개선 첫 시험대

롯데카드는 고객 정보 유출 사고로 사임한 조좌진 대표 후임으로 정상호 전 부사장을 신임 대표로 내정했다. 정상호 내정자는 다양한 카드사 경력을 바탕으로 고객 신뢰 회복과 수익성 개선 과제를 안게 됐다. 정보보호 예산 확대, 금융당국 제재 및 대주주 MBK파트너스 관련 변수 등 대외적 위험이 상존하는 가운데, 점진적 실적 반등과 조직 안정화가 주요 과제로 떠오르고 있다.

산업일반

최태원 회장, "팩트체크로는 부족"··· 대한상의 전면 쇄신 선언

최태원 대한상공회의소 회장은 상속세 보도자료 데이터 신뢰성 논란이 확산되자 임원진 재신임과 행사 중단 등 조직 쇄신 방안을 내놓았다. 지방 균형발전, AI 육성 등 국가 과제 중심의 정책으로 전환하고 외부 전문가 영입, 내부 문화 개선 등 신뢰 회복에 나서겠다고 밝혔다.

증권·자산운용사

이찬진 금감원장, 운용사 CEO에 투자자 보호 강조···단기 성과 경쟁 관리 주문

이찬진 금융감독원장이 자산운용사 CEO들과 만나 투자자 보호를 자산운용산업의 최우선 원칙으로 강조했다. 단기 성과에 급급한 과열 경쟁이 투자자 신뢰를 훼손할 수 있음을 지적하며 운용 관행 개선을 주문했다. 혁신 기업 연결 기능 강화와 스튜어드십 코드 개정 등 책임 있는 운용사 역할 확대를 강조했다.