증권·자산운용사
미래에셋證, 증권사 최초 생성형 AI 활용한 고객 맞춤 상담 서비스 제공
미래에셋증권은 생성형 AI를 활용해 고객별 맞춤 자산관리 정보를 제공하는 'AI 고객 맞춤 인포메이션 서비스'를 시작했다고 24일 밝혔다. 해당 서비스는 고객별 맞춤 투자 조언 정보를 지점의 담당 WM(Wealth Manager)에게 제공하는 서비스다. Chat GPT 기술을 활용하여 고객의 개별적인 투자 스타일, 선호도, 시황 및 투자 정보 등을 바탕으로, 자연스러운 문장 형태의 투자조언을 생성해 내는 기술이 적용됐다. AI의 도움을 받아 생성된 정보를





