금융일반

양종희 KB금융 회장 "AI대전환 위기이자 기회···깊은 통찰 필요"

KB금융그룹이 하반기 경영진워크숍을 통해 AI 대전환 시대에 맞춰 고객·효율·AI·포용 등 4대 전략을 집중 논의했다. 계열사 경영진들은 그룹 관점에서 고객중심 전략, AI 실질 도입 및 포용금융 강화 방안을 마련했다. AI를 업무 파트너로 활용하는 조직문화를 목표로 미래 성장 기반을 다진다는 계획이다.

은행

정상혁 신한은행장 "AI 중심 금융환경 변화···핵심역량은 고객관리"

신한은행이 용인 블루캠퍼스에서 약 700명이 참여한 2025년 하반기 경영전략회의를 열고, AI 내재화와 고객경험 혁신을 중심으로 한 미래경영 전략을 발표했다. 정상혁 은행장은 빠른 금융 환경 변화에 대응하며, 사업의 실효성·고객중심 가치를 강화하겠다고 강조했다.

은행

케이뱅크 고객 1400만명 돌파···1년 반 새 450만명↑

케이뱅크가 빠른 성장세를 이어가며 1400만 고객을 돌파했다. 파킹통장 '플러스박스'와 대환대출, 앱테크 서비스 등이 인기를 끌며 올해 1분기 총자산은 30조원을 넘겼다. 전 연령·지역별 고객층이 확대됐고, AI 및 디지털 혁신을 통한 금융 서비스 고도화가 눈길을 끌고 있다.