일반

주병기 공정위원장, 쿠팡 검색순위 조작에 "온플법에 반드시 들어가야"

공정거래위원회가 쿠팡의 검색순위 조작 등 자사우대 행위를 엄중히 규제하겠다는 입장을 밝혔다. 주병기 위원장은 온라인 플랫폼법에 자사우대 방지 조항을 핵심적으로 포함하겠다고 밝혔으며, 수수료 상한제 및 정산 기간 상한 등 소상공인 보호 대책도 적극 검토하고 있다.

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김범석 쿠팡 의장 "28일 국감도 출석 불가"···정무위에 사유서 제출

쿠팡 김범석 이사회 의장이 28일 열리는 국회 정무위 국정감사에 해외 체류 및 글로벌 비즈니스 일정으로 불출석 입장을 밝혔다. 쿠팡 대만 사업, 쿠팡플레이 요금, 온라인 플랫폼 불공정 거래 등 주요 쟁점에 대한 질의가 무산될 전망이며, 국회 정무위는 고발 등 법적 대응을 검토 중이다.

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유통 수장 국감장서 진땀···제도 개선 가능성 시사

2025년 국정감사에서 홈플러스와 쿠팡 등 유통업계 대표들이 잇따라 증인으로 출석했다. 사모펀드 경영 논란, 납품업체 정산 지연, 광고비 강요 의혹 등 사회적 책임과 공정거래 문제가 도마에 올랐다. 정치권은 유통 대기업 책임경영과 제도 개선 필요성을 강조했다.

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쿠팡 불공정거래 분쟁, 올해만 121건···4년 새 3배 늘어

올해 접수된 쿠팡 관련 불공정거래 행위 분쟁조정 신청 건수가 2021년보다 세 배 이상 많은 것으로 집계됐다. 3일 국회 정무위원회 소속 더불어민주당 박상혁 의원이 한국공정거래조정원에서 제출받은 자료에 따르면 올해 1~8월 쿠팡의 불공정거래 분쟁조정 신청은 121건으로 집계됐다. 이는 2021년 39건과 비교해 약 3.1배 늘어난 수치다. 연도별로는 2021년 39건, 2022년 51건, 2023년 74건, 지난해 112건으로 매년 증가세를 이어왔다. 쿠팡은 2022년 이후 매년 불공정

유통일반

쿠팡, 대관 조직 인력 확대···정책·국감 대응 강화

쿠팡이 정부 및 국회 정책 변화에 효과적으로 대응하기 위해 대관 조직을 대폭 확대하고 있다. 최근 전직 환경부 장관 정책보좌관과 국회 비서관 등 분야별 전문가들을 임원으로 영입했다. 온라인플랫폼법 제정 등 주요 정책 리스크와 국감 증인 채택에 대응하기 위한 전략적 조치다.

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[NW리포트]쿠팡 왕좌 흔든다···네이버·신세계, 유통전쟁 2막 선언

이커머스 시장에서 쿠팡의 독주에 제동을 거는 움직임이 본격화되고 있다. 네이버는 컬리와 협업하며 제휴 전략을 확대하고, 신세계는 알리바바와 합작해 해외 네트워크를 강화한다. 각사의 차별화된 전략 속에 유통전쟁 2막이 시작됐다.

인터넷·플랫폼

[NW리포트]'태풍의 눈' K-이커머스···판도 흔드는 네이버

국내 이커머스 시장의 지각변동이 감지되는 가운데, 국내 1위 사업자인 쿠팡의 대항마로 떠오른 네이버 전략에 관심이 쏠린다. 중국계 전자상거래(C커머스) 등 경쟁사들의 공세도 이어지면서, 네이버는 파트너사와의 협력을 강화하며 대응책을 마련하고 있다. 24일 관련 업계에 따르면 네이버는 커머스·물류 생태계 강화 전략을 추진하고 있다. 최근엔 전략적 협업을 위해 동맹 관계를 맺은 컬리의 구주 매입 일부를 인수했다. 구체적인 인수금액과 지분

채널

1600건 반품, 3000만원 챙긴 소비자···쿠팡 환불 사기 전면전

쿠팡이 무료 반품 제도 악용 사례와 블랙컨슈머 문제에 대응해 이용자 제재 절차를 강화했다. 웹폼을 통한 간편한 소명 기회를 제공하며, 계정 정지 등 조치 시 명확한 사유를 안내하는 방향으로 절차를 개선했다. 이커머스 업계는 전반적으로 반품 정책을 강화하고 있다.

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택배·물류 노조, 쿠팡 8월14일 택배 없는 날 동참 촉구

오는 8월 14일 '택배 없는 날'을 앞두고 노동자와 시민단체가 쿠팡의 동참을 촉구하고 나섰다. 택배노동자과로사대책위원회, 민주노총 공공운수노조 전국물류센터지부 쿠팡물류센터지회, 권영국 정의당 대표 등은 11일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 기자회견을 열고 쿠팡이 유일하게 '택배 없는 날'에 참여하지 않고 있다고 비판했다. 택배노조는 "쿠팡이 참여를 거부한다면 8월 14일 쿠팡과 로켓배송을 중단하겠다"며 "쿠팡은 택배·물류업의 노동 조

한 컷

[한 컷]쿠팡 본사 앞 모여 구호 외치는 노조 "하루 불매 통해 로켓배송 멈추자"

공공운수노조 전국물류센터지부 쿠팡물류센터지회와 전국택배노동조합 쿠팡본부, 택배노동자과로사대책위원회 등이 11일 오전 서울 송파구 쿠팡 본사 앞에서 열린 '택배노동자가 요구한다, 쿠팡은 8월 14일 택배 없는 날 시행하라' 기자회견에서 구호를 외치고 있다.