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[NW리포트]유통 공룡 쿠팡, 이번엔 AI 클라우드 공습

쿠팡이 1조4600억원 규모 정부 GPU 인프라 사업에 참여하며 AI 클라우드 시장에 본격 진출했다. 리테일 특화형 AI 플랫폼과 대규모 데이터센터로 차별화에 나섰으며, 글로벌 인재 확보와 기술 수출에도 박차를 가하는 중이다. 이는 유통 중심에서 기술 기업으로의 전환을 가속화하는 중대한 전략적 행보다.

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AI 청소로봇 '휠리', 현대 청주점 '인턴 미화원'으로 첫 출근

커넥트 현대 청주점이 국내 복합쇼핑몰 최초로 AI 청소로봇 '휠리 J40'을 미화원 직책으로 공식 도입했다. AI 로봇은 인사 조직에 편입되어 근무 일정, 평가, 인턴 기간을 거친다. 반복 청소를 담당하며 기존 인력은 고객 접점 업무에 주력, 효율성과 청결 품질을 동시에 강화하는 운영 모델을 구축했다.

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[AI 유통 삼국지]롯데, AI '두뇌풀가동'···전 계열사 디지털화

롯데그룹이 AI 기술 개발에 힘을 주고 있다. 신동빈 롯데그룹 회장의 '혁신' 주문에 따라 유통 계열사들부터 적극적인 모습을 보이고 있다. 롯데마트는 '본업 경쟁력 강화'라는 신 회장의 주문에 따라 신선식품 품질 관리를 AI 중심으로 재편했다. 과일 선별에 도입된 AI 시스템은 당도와 병해, 내부 조직 상태까지 정밀 분석한다. 도입 2년 만에 관련 품목 매출은 100억 원을 넘었고, 고객 불만은 30% 가까이 줄었다. 삼겹살에도 품질 자동화 기준을 도