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[2026 국감]배경훈 부총리 "LGU+, 해킹 은폐 사실 시 위약금 면제해야"

배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관은 LG유플러스의 해킹 은폐 의혹이 사실로 확인될 경우 가입자 위약금 면제를 촉구했다. 그는 중대한 서비스 장애나 핵심 의무 위반이 발견되면 적극적인 조치를 취하겠다고 국회 국정감사에서 밝혔다. LG유플러스는 개인정보 유출과 서버 폐기 의혹을 받고 있으며, 현재 유심 무료 교체율은 30% 수준이다.

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LG유플러스, 13일부터 유심 업데이트·무료 교체···"보안 강화 차원"

LG유플러스가 오는 13일부터 전 고객을 대상으로 유심 업데이트 및 무료 교체를 시작한다. LG유플러스는 고객 불편을 최소화하고 원활한 현장 운영을 위해 매장에서 진행하는 유심 업데이트와 무료 교체 서비스를 사전 예약을 통해 제공한다고 12일 밝혔다. 이번 조치는 가입자 식별번호 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계를 적용해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. 고객은 U+one 앱과 공식 홈페이지를 통해 본인이 유심 업데이트와 교체 대

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LG유플러스, 여명희·이상우 이사 선임···AIDC 사업 본격화

LG유플러스가 15년간 가입자 식별번호(IMSI)에 고객 전화번호 일부를 연동해 왔던 것이 드러나 보안 논란이 이어지고 있다. 홍범식 사장은 관련 질의에 답하지 않았으며, 회사는 유심 교체와 5G 암호화 등 후속 조치를 발표했다. 주주총회에서는 주요 안건들이 원안대로 통과됐다.

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'해킹 후폭풍' KT, 김영섭 연임 포기···내일부터 全고객 유심 교체(종합)

KT의 무단 소액결제 및 개인정보 유출 사태로 김영섭 대표가 연임을 포기하고 차기 대표 선임이 추진된다. 피해 확산에 따라 전체 고객을 대상으로 유심 무상 교체가 결정됐으며, 위약금 면제 등 추가적인 고객 보호 대책도 시행 중이다. 차기 대표 선정은 이달 중 CEO 공개모집으로 본격화된다.

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KT, 전 고객 유심교체 추진···김영섭 "내달 4일 이사회 의결"

KT가 다음달 이사회 의결 즉시 전 고객을 대상으로 유심교체를 시작할 예정이다. 김영섭 대표는 이미 250만 개 유심을 확보했으며 추가 재고를 준비 중이라고 밝혔다. 보상안 확대와 고객 편의 개선에 중점을 두며, 대기 시간 최소화에 나선다.

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KT 가입자, 해킹 사태에 '줄 해지'···개별 위약금 최대 53만원

KT에서 불법 기지국 수신 및 소액결제 해킹 피해가 발생하면서 가입자 해지와 유심 교체가 급증했다. 피해자 상당수가 최대 53만원의 위약금을 내며 계약을 해지했고, 총 위약금 부담은 900만원을 넘었다. 정부와 국회는 위약금 면제와 소비자 보호 방안 마련을 논의 중이다.

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KT '정보 유출' 2만명 넘었다···"금전적 피해 없게 할 것"

KT는 최근 소액결제 피해와 불법 초소형 기지국을 통한 개인정보 유출을 추가로 확인해 피해 고객이 362명, 유출 대상이 2만명에 달한다고 밝혔다. 회사는 복제폰 가능성을 일축하며, 전수 조사와 보호조치, 유심 교체 및 보상책을 적극 시행 중이다.

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KT 고객 5561명 '유심 정보' 유출···김영섭 "모든 피해 보상할 것"

KT가 소액결제 피해 및 불법 기지국을 통한 개인정보 유출 사태에 대해 대국민 사과와 함께 100% 보상을 약속했다. 총 5561명이 개인정보 유출 대상자로 확인됐으며, 피해자를 위한 무료 유심 교체와 보호 서비스도 진행 중이다. 위약금 면제 등 추가 방안도 검토 중이다.

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SK텔레콤, 유심 교체 840만명···영업중단 보상 '현금+α'

SK텔레콤이 해킹 사고 이후 840만명에 유심교체를 완료하고, 대기 고객 153만명도 이달 19일까지 모두 교체할 계획이다. 이심 신규 영업을 부분적으로 재개했으며, 대리점의 영업 손실에 대해 현금 보상 등 방안을 검토 중이다. 예약 시스템도 개선한다.

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SK텔레콤, 유심 교체 700만명 육박···"이달 말 영업재개·보상안 발표"

SK텔레콤이 유심 190만개를 추가로 확보해 유심 교체 속도를 높이고 있으며, 교체 고객이 700만명 돌파를 앞두고 있다. 보안 강화 전략 및 대리점 피해 보상안은 이달 말 발표될 예정이고, 신규 영업 재개 시점도 관련 당국과 협의 중이다. 현장 인력 지원도 확대했다.