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통신

정재헌 SKT 대표 "신뢰 회복의 정답은 고객"

SK텔레콤이 지난해 해킹으로 인한 위기 이후 1년 만에 국내 3대 고객만족도 조사에서 이동통신 부문 1위를 다시 차지했다. 정재헌 CEO는 고객의 믿음과 기다림 덕분에 신뢰를 회복할 수 있었다며 고객과의 소통과 변화를 강조했다. SK텔레콤은 통신 품질 개선과 정보보안 강화를 통해 고객 중심의 혁신을 지속했다. 이번 성과를 바탕으로 더 높은 서비스 기준을 마련하겠다는 뜻을 밝혔다.

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[한 컷]한자리 모인 배경훈·박윤영·홍범식·정재헌

배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관을 비롯한 참석자들이 23일 오전 서울 중구 SKT 본관에서 열린 부총리 겸 과기정통부 장관-통신사 CEO 간담회에서 기념촬영을 하고 있다. (왼쪽부터)박윤영 KT 대표이사, 홍범식 LG유플러스 대표이사, 배 부총리, 정재헌 SK텔레콤 대표이사.

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[한 컷]발언하는 정재헌 SK텔레콤 대표

(오른쪽 두 번째)정재헌 SK텔레콤 대표이사가 23일 오전 서울 중구 SKT 본관에서 열린 부총리 겸 과기정통부 장관-통신사 CEO 간담회에서 발언하고 있다.

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[한 컷]이동통신사 대표들 만난 배경훈 부총리

(왼쪽 첫 번째)배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 23일 오전 서울 중구 SKT 본관에서 열린 부총리 겸 과기정통부 장관-통신사 CEO 간담회에서 모두발언을 하고 있다. (오른쪽 첫 번째부터 세 번째까지)박윤영 KT 대표이사, 정재헌 SK텔레콤 대표이사, 홍범식 LG유플러스 대표이사.

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[한 컷]'AI 투자와 전국민 통신 기본권 보장' 약속한 SKT·KT·LGU+

배경훈 부총리 겸 과학기술정보통신부 장관이 9일 오후 서울 강남구 한국과학기술회관에서 열린 통신의 국민 신뢰·민생·미래를 위한 통신3사 공동선언식에서 기념촬영을 하고 있다. (왼쪽부터)정재헌 SK텔레콤 대표, 배 부총리, 박윤영 KT 대표, 홍범식 LG유플러스 대표.

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[한 컷]정재헌 SKT 대표 "환골탈태로 AI 풀스택 미래준비 하겠다"

정재헌 SKT 대표가 9일 오후 서울 강남구 한국과학기술회관에서 열린 통신3사 CEO 간담회에서 발언을 하고 있다. 이번 간담회는 정보보안 강화 및 투자 방안 등을 논의한다.

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[MWC26]SKT 정재헌, 스타트업 15곳 만나 "AI 동반자 되겠다"

정재헌 SK텔레콤 사장이 스페인 바르셀로나에서 열린 모바일 월드 콩그레스 2026(MWC26)에서 국내 스타트업 대표들을 만나 "인공지능(AI) 동반자가 되겠다"고 약속했다. 5일(현지시간) SK텔레콤은 MWC26 부대행사인 '4YFN(4 Years From Now)'에서 'SKT 스타트업 전시관'을 열고, AI 및 ESG분야의 혁신 스타트업 15곳의 전시를 지원하고 있다고 밝혔다. 정 사장은 지난 3일(현지시각) 전시에 참여한 스타트업 15곳 대표들과 미팅을 갖고

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[MWC26]정재헌 SKT 사장 "'AI 전환' 없인 망한다는 각오···혁신 엔진 만든다"

"SK텔레콤은 1등 사업자라는 자부심을 갖고 있었다. 지난해 해킹 사고를 계기로 이제는 무너지고 있다는 생각이 든다. 인공지능(AI) 시대에서는 기존 통신 인프라와 레거시 시스템으로는 더이상 1등으로 남아있을 수 없다. 변화하지 않으면 망한다는 각오를 갖고 있다." 정재헌 SKT 최고경영자(CEO)가 1일(현지 시간) '모바일 월드 콩그레스(MWC) 2026'이 열리는 스페인 바르셀로나에서 기자간담회를 개최하고, AI 중심 통신사로 탈바꿈하는