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최미수
[최미수의 금융소비자 인사이트]AI 금융의 새로운 과제, 소비자보호형 내부통제 구축해야
인공지능이 금융회사의 핵심 업무에 활용되면서 내부통제의 대상도 달라지고 있다. 과거의 내부통제가 주로 임직원의 위법행위와 금융사고를 예방하는 데 초점을 두었다면, 이제는 데이터와 알고리즘, 자동화된 의사결정에서 발생할 수 있는 위험까지 관리해야 한다. 금융에서 AI의 판단은 소비자의 권리와 재산에 직접 영향을 줄 수 있다. AI는 금융상품 추천, 대출·보험 심사, 보험금 지급과 이상거래 탐지 등에 활용된다. 이 과정에서 오류나 편향
증권·자산운용사
LS증권 '가짜 이메일 주문' 사고···상임대리인 거래 관행 도마
LS증권에서 외국인 투자자의 이메일 계정이 해킹돼 주식 매매와 자금 인출 사고가 발생했다. 상임대리인 이메일 주문 과정에서 편의를 위한 확인 절차 예외가 문제로 지적됐다. 금융투자업계와 학계는 내부통제와 복수 인증 절차 강화 필요성을 강조하며, 중소형 증권사의 이메일 거래 관행 개선 요구가 커지고 있다.
금융일반
전사적 역량 쏟아온 우리금융그룹 '내부통제' 혁신, 개인정보유출에 '절치부심'
우리은행에서 NFT 플랫폼 개발을 맡은 외부업체 직원의 과실로 1만7551건의 고객 닉네임과 연계정보(CI)가 9개월간 유출되는 사고가 발생했다. 사고 인지와 차단이 늦어 내부통제와 외주업체 관리 부실이 드러났으며, 금융당국은 강화된 검사와 제재를 예고했다.
보도자료
이찬진 금감원장, 가상자산 이용자 보호 강조···"신뢰 회복이 관건"
금융감독원은 주요 가상자산사업자 CEO들과 간담회를 열고, 이용자 보호를 최우선 과제로 강조했다. 최근 신뢰가 흔들린 국내 가상자산 시장의 체질 개선을 위해 내부통제, 시장감시, 규제 선제 대응을 주문했다. 업계는 자율규제 이행과 내부통제 강화 의지를 밝혔으며, 다양한 혁신 서비스와 글로벌 경쟁력 강화를 위한 정책 지원을 요청했다. 금융감독원은 산업의 제도권 진입을 위해 적극적으로 과제 해결에 나서겠다고 밝혔다.
보도자료
삼천당제약, 금감원 출신 조철래 사외이사 선임···공시 리스크 대응 속도
삼천당제약이 임시주주총회에서 금융감독원 출신 조철래를 신임 사외이사로 선임했다. 이번 인사는 내부통제와 공시 체계 강화를 통한 시장 신뢰 회복, 이사회 독립성 및 전문성 제고, 그리고 주주와의 소통 확대 노력의 일환이다. 삼천당제약은 불성실공시법인 지정 이후 지배구조 개선에 속도를 내고 있다.
보도자료
보험사 자체모형 허용···"회사별 리스크 K-ICS에 정교 반영"
금융당국이 보험부채 산출의 핵심 변수인 계리가정에 대한 가이드라인을 마련하고 내부통제를 강화한다. 보험사는 K-ICS 지급여력비율 산출에서 자체 내부모형 활용이 가능해지며, 사업비와 손해율 가정 산출 기준이 명확해진다. 또한 ORSA 실시 의무화, 계리가정 보고서 도입 등 보험사의 리스크관리 체계 전반이 대폭 강화된다.
보도자료
신한금융, 책무구조도에 생성형 AI 결합···'SCoRE AI' 가동
신한금융그룹이 내부통제 플랫폼 '신한 책무이행관리시스템(SCoRE)'에 생성형 AI를 결합한 'SCoRE AI'를 정식 가동한다. AI가 점검 활동을 요약·분석하며 임원의 책임 이행을 지원하고, 외부 이슈도 주기적으로 수집해 효과적인 관리 체계를 제공한다. 그룹 공동 활용과 보안성, 최신 규제 반영, 특허 출원 등으로 내부통제의 정교함과 실효성을 높였다.
에너지·화학
정유사 가격담합 수사, HD현대오일뱅크 법적리스크 '경영 부담' 부각
HD현대오일뱅크가 유가 담합 의혹 수사 과정에서 가격 결정 부서 직원이 구속되며 법적 리스크를 안게 됐다. 회사의 공정거래 준수와 내부통제 체계 실효성에 대한 점검 필요성이 커졌으며, 이번 사안이 ESG 신뢰도와 기업 평판에 부담으로 작용할 가능성이 제기된다. 수사 결과와 별개로 지속가능경영 평가와 지배구조 리스크가 부각되고 있다.
보도자료
책무구조도 시범운영 해보니···여전사·저축은행 '책무 배분' 미흡
금융감독원이 대형 여신전문금융회사와 저축은행을 대상으로 실시한 책무구조도 시범운영 결과, 임원 간 책무 배분이 불명확하거나 일부 책무가 누락되는 등 내부통제 미흡 사례가 다수 확인됐다. 금감원은 신청률이 기존보다 상승한 가운데, 제도에 대한 이해 부족과 실무적 어려움이 여전하며, 경영진 책임성 강화와 금융사의 부담 완화를 병행하는 방안을 추진할 계획이다.
보도자료
BNK금융 '내부통제 정보관리 시스템' 본격 운영···책무정보 통합 관리
BNK금융그룹이 내부통제 체계 강화를 위해 그룹 내부통제 정보관리 시스템을 본격 운영한다. 이번 시스템은 외규, 감독규정, 제재사례, 금융사고 사례 등 임직원이 알아야 할 핵심 책무정보를 통합 관리하고, 분산된 정보를 효율적으로 한 곳에서 제공해 내부통제의 실효성을 높이는 것이 특징이다. BNK금융그룹은 실시간 정보 제공과 업무 연계 강화로 조직 내 내부통제 문화 정착을 목표로 하고 있다.
