금융일반

"대출 된다고 했는데"···1금융권서 자취 감추는 저신용자 대출

정부의 저금리·상생 금융 정책에도 불구하고 은행권이 건전성 우려로 저신용자 대출을 크게 축소하면서 '대출 절벽' 현상이 심화되고 있다. 1금융권 신규 대출이 2년 만에 반토막 나며 취약계층이 사금융으로 내몰리고 있다. 전문가들은 시장원리와 거스른 금리 인하 압박보다는 정부의 재정 지원 등 정교한 대안이 필요하다고 지적한다.

은행

"시니어 고객 잡자"···시중은행, 고령층 특화 서비스 힘준다

시중은행이 고령 고객들을 위해 특화 점포 개점부터 맞춤 디지털 교육까지 힘쓰고 있다. 특히 은행 점포가 매년 줄어드는 가운데도 온라인에 익숙하지 않은 고령층을 위한 점포를 선보이는 곳도 늘고 있다. 23일 금융권에 따르면 KB국민은행은 급속한 디지털화로 인한 고령층의 금융 소회 완화를 위해 'KB시니어라운지'를 인천으로 확대 운영한다. KB국민은행은 지난 2022년 7월부터 대형 밴을 이용해 고령층 복지관 방문 점포를 시작했다. 그동안 서