전기·전자
[CES 2024]감정까지 느끼는 'LG AI'···조주완 "AI는 공감지능"
"AI는 고객경험을 새로운 패러다임으로 끌어올리기 위한 가장 필수적인 요소다" 조주완 LG전자 CEO(최고경영자)가 '고객의 미래를 재정의'하기 위해 AI를 전면에 내세웠다. 그는 "AI가 사용자를 더 배려하고 공감해 보다 차별화된 고객경험을 제공한다는 의미에서 인공지능을 '공감지능'으로 재정의하며 공감지능의 차별적 특징으로 ▲실시간 생활 지능 ▲조율·지휘지능 ▲책임지능을 꼽았다. 조주완 CEO는 미국 라스베이거스에서 개최되





