은행
AI만 붙이면 혁신?···은행권 'AI 워싱' 논란 불 붙는다
은행권이 생성형 AI 등 인공지능 서비스를 경쟁적으로 도입하며 디지털 혁신 마케팅을 강화하고 있다. 그러나 실제 기술 내재화보다는 외부 솔루션에 의존해 'AI 워싱' 논란이 확산 중이다. 혁신금융서비스 지정 요건 강화, 경영자 책임 확대 등 제도 개선을 비롯해 소비자 보호와 투명성 확보가 시급하다는 지적이 이어지고 있다.
AI 워싱 검색결과
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