통신

'위약금 면제' KT, 고객 31만명 떠났다···'실적 쇼크' 불가피

KT가 위약금 면제 기간 동안 31만 명의 고객이 경쟁 통신사로 이탈했고, 무단 소액결제 사고 여파로 9월 이후 약 65만 명이 회사를 떠난 것으로 집계됐다. 같은 기간 경쟁사인 SK텔레콤과 LG유플러스는 가입자가 순증했다. KT는 해킹 사고 대응 비용과 역성장 우려로 4분기 실적 악화가 불가피한 상황이다.