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이용자 보호 검색결과

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서울 YMCA "KT 전체 이용자에 위약금 면제 시행해야"

통신

서울 YMCA "KT 전체 이용자에 위약금 면제 시행해야"

KT 가입자들을 대상으로 발생한 무단 소액 결제 사고의 추가 피해를 방지하기 위해 전 기지국 접속 기록 전수조사를 시행해야 한다는 주장이 제기됐다. 20일 서울YMCA 시민 중계실은 "KT 해킹 피해는 강원을 포함한 수도권 54개 시·군·구로 대폭 확대됐다"며 "제대로 조사를 하려면 전체 기지국을 대상으로 접속 기록을 하나하나 대조해 모든 내역을 정교하게 분석해야 한다"고 말했다. 이어 "KT는 기지국 접속 패턴을 한정해 특정 패턴에 해당하

SKT, 이용자 보호 '매우 우수'···통신3사 중 최고 평가

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SKT, 이용자 보호 '매우 우수'···통신3사 중 최고 평가

방송통신위원회의 2024년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가 결과 SK텔레콤이 이동통신 및 알뜰폰 부문에서 '매우 우수' 등급을 받았다. 총 46개 사업자를 대상으로 평가한 이번 결과에서 많은 사업자가 이용자 보호 노력을 강화했지만, 일부 글로벌 및 소규모 사업자는 개선이 필요한 것으로 나타났다. SK텔레콤 외에도 초고속인터넷 분야에서는 5개 사업자가 매우 우수 등급을 기록했으며, 애플은 앱시장 부문에서 양호 등급으로 상승했다.

이동통신사·단말기 제조사 대표들···"이용자 보호 조치 강화 힘쓸 것"

한 컷

[한 컷]이동통신사·단말기 제조사 대표들···"이용자 보호 조치 강화 힘쓸 것"

22일 오후 서울 중구 프레스센터에서열린 방송통신위원회장-통신사·단말기 제조사 CEO 간담회에서 김홍일 방송통신위원장을 비롯한 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. (좌측부터) 노태문 삼성전자 사장, 황현식 LGU+ 대표, 김홍일 방송통신위원장, 유영상 SK텔레콤 대표, 김영섭 KT 대표, 안철현 애플코리아 부사장. 사진=사진공동취재단 이번 간담회는 통신서비스 국민 편익 증대와 가계통신비 절감, 공시지원금 확대, 중저가 요금제도 등을

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