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안면인증 실효성 논란 '가중'···상용화 앞두고 불만 여전

휴대전화 개통 시 안면인증 절차의 의무화가 한달 앞으로 다가온 가운데, 인식률 등 기술 문제와 개인정보 침해 우려로 이용자 반발이 계속되고 있다. 수만명이 반대 청원에 동참하는 등 여론이 악화되자 개인정보보호위원회는 제도 보완을 권고했고, 정부는 시범 기간을 연장하기로 했다. 하지만 기술적 오류와 보안 논란도 여전해 업계에서는 정책 재논의가 필요하다는 목소리가 나온다.

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통신 '안면인증' 논란 확산···전면 도입 앞두고 좌초 위기

정부가 대포폰 근절을 위해 3월 휴대폰 개통 절차에 안면인증 도입을 의무화하자, 시장에서는 개인정보 유출 우려와 인증 오류로 인한 실효성 논란이 커지고 있다. 특히 알뜰폰과 통신 3사 모두 현장 불편이 심각하다는 반발이 잇따르며 정책 전면 재검토 요구가 거세지고 있다.

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휴대폰 개통 안면인증 D-1, 이용자 반발 확산

휴대폰 개통 시 안면인증이 23일부터 시범 도입된다. 정부는 보이스피싱 등 대포폰 악용 차단을 위해 도입한다고 밝혔으나, 최근 대규모 통신사 해킹 등으로 인해 이용자들은 생체정보 유출에 대한 불안과 반발을 나타내고 있다. 국민청원도 이어지고 있으며, 정부는 얼굴 정보가 저장되지 않아 안전하다고 해명했다.