은행
[금융家 사람들]"흑자 나도 딱 '1원'만"···신한 땡겨요가 그리는 '맛있는 포용금융'
신한은행의 배달앱 '땡겨요'는 단일 수수료 구조와 수익 재투자로 업계 내 상생 플랫폼을 표방한다. 기존 배달앱과 달리 우회 수수료가 없고, 데이터 기반 금융 서비스로 소상공인 신용등급 개선 및 저금리 대출 지원에 나선다. AI·블록체인 등 미래 금융 생태계의 실험장 역할도 강화하며, 4년간 2469억 원의 사회 환원을 실현했다.
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[금융家 사람들]"흑자 나도 딱 '1원'만"···신한 땡겨요가 그리는 '맛있는 포용금융'
신한은행의 배달앱 '땡겨요'는 단일 수수료 구조와 수익 재투자로 업계 내 상생 플랫폼을 표방한다. 기존 배달앱과 달리 우회 수수료가 없고, 데이터 기반 금융 서비스로 소상공인 신용등급 개선 및 저금리 대출 지원에 나선다. AI·블록체인 등 미래 금융 생태계의 실험장 역할도 강화하며, 4년간 2469억 원의 사회 환원을 실현했다.
은행
[단독]신한은행 '땡겨요 4년의 결실'···2500억 규모 상생 생태계 구축
신한은행의 배달앱 땡겨요는 출범 이후부터 작년 말까지 소상공인과 소비자에게 약 2500억 원 상당의 경제적 혜택을 제공했다. 낮은 중개수수료와 우회수수료 미적용 정책, 배달 데이터 기반 금융지원 등 차별적 상생 구조가 특징이다. 초과수익 전액 재투자 방침도 약속했다.
은행
은행권 배달앱 상생 경쟁···신한 '땡겨요' VS 하나 '먹깨비'
신한은행과 하나은행 등 주요 시중은행들이 배달앱 시장에 상생을 앞세워 본격적으로 경쟁에 나섰다. 신한은행은 자체 앱 '땡겨요'를, 하나은행은 먹깨비와 제휴를 추진하며 소상공인 지원과 비금융 데이터 확보에 집중하고 있다. 이로써 공공배달앱 생태계의 경쟁력이 강화되고, 수수료 인하 등 시장 혁신에 대한 기대감이 커지고 있다.
채널
배달앱 경쟁, 이제는 '프랜차이즈 전쟁' 확산
배달의민족과 쿠팡이츠가 처갓집양념치킨 단독 프로모션을 두고 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 단순 수수료 싸움을 넘어 프랜차이즈 독점화로 시장점유율 확대를 노리며, 공정거래위원회 판단이 경쟁구도의 핵심 변수가 될 전망이다.
제약·바이오
제약사 건기식, 약국 넘어 배달앱으로···유통 다변화 신호탄
제약사들이 건강기능식품 유통채널을 온라인몰과 약국 위주에서 배달앱 퀵커머스로 확대하고 있다. 동아제약 등 주요 제약사가 배민B마트에 입점하며 즉시배송이 가능한 상품 판매를 강화했다. 이는 젊은 소비층 공략과 시장점유율 확보를 위한 전략으로, 소비 방식 변화와 유통채널 경쟁 심화가 동시에 이뤄지고 있다.
채널
배달앱 경쟁 재점화···배민은 수수료 인하, 쿠팡이츠는 운영 효율화
배달앱 시장에서 쿠팡이츠와 배달의민족이 치열하게 경쟁하고 있다. 배달의민족은 처갓집 등 프랜차이즈와 협업해 가맹점 대상 중개 수수료 인하 프로모션을 선보였고, 쿠팡이츠는 개인정보 유출 이후 서비스 운영 전반을 개선하며 대응 중이다. 배달 수요 증가세가 둔화된 가운데, 두 업체 모두 기존 가맹점과 이용자 확보에 집중하는 전략을 펼치고 있다.
식음료
치킨 중량 표시 의무화 첫발··· "준비 안 된 규제가 먼저" 현장 혼선
정부가 치킨 중량 규제를 도입하며 프랜차이즈 10대 브랜드에 조리 전 닭고기 중량 표기를 의무화했다. 그러나 배달앱 표기 방식이 브랜드별로 달라 혼선이 발생하고 있으며, 업계는 명확한 적용 기준 부재와 행정 부담을 지적하며 단계적 준비의 필요성을 강조한다.
은행
민생금융 요구에 '땡겨요'로 답한 신한은행···디지털 상생 실험 구체화
신한은행의 배달앱 '땡겨요'가 공공성과 혁신성을 앞세워 디지털 금융 상생 모델로 주목받고 있다. 정부의 이자장사 비판과 사회적 책임 요구 속에 저수수료, AI·블록체인 등 기술 실험, 소상공인 지원 등이 핵심이다. 지속가능한 수익모델과 플랫폼 확장성이 향후 주요 과제로 지목된다.
유통일반
폭염에 뜨거워진 배달 시장, 여름 프로모션 경쟁 본격화
역대급 폭염에 배달앱 시장이 여름 성수기를 맞아 사용자가 급증했다. 배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등 주요 업체들은 여름 프로모션과 할인 행사를 확대하고, 1인분 배달·퀵커머스 등 고객 편의 서비스를 강화하고 있다. 동시에 기상할증 지급, 온열질환 예방 캠페인 등 라이더 안전 대책과 업주 부담 경감 방안도 적극 추진 중이다.
기자수첩
[기자수첩]상생협의 역설, 배달비와 수수료에 낀 소비자
배달앱 업계의 수수료 및 무료배달 정책을 둘러싼 상생 논의가 자영업자와 플랫폼에 집중되며 소비자는 소외되고 있다. 수수료 감면, 무료배달 도입에도 외식 물가는 오르고, 점주와 배달앱의 이익 경쟁에 소비자 선택권과 혜택은 줄었다.