
통신
"그래도 SKT 쓴다"···1.2조 베팅, 고객 이탈 멈췄다
SK텔레콤은 유심 해킹 사고로 72만명 이탈을 겪었으나, 8월 들어 대규모 데이터 제공과 멤버십 할인 등 파격 고객 보상안, 1조원대 보안 투자 약속으로 가입자 수가 반등했다. 온라인 커뮤니티 평판도 좋아지며 복귀 고객과 신규 가입이 늘고 있다.
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"그래도 SKT 쓴다"···1.2조 베팅, 고객 이탈 멈췄다
SK텔레콤은 유심 해킹 사고로 72만명 이탈을 겪었으나, 8월 들어 대규모 데이터 제공과 멤버십 할인 등 파격 고객 보상안, 1조원대 보안 투자 약속으로 가입자 수가 반등했다. 온라인 커뮤니티 평판도 좋아지며 복귀 고객과 신규 가입이 늘고 있다.
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알뜰폰 '1000만 시대' 목전···미소짓는 '통신 막내' LGU+
알뜰폰(MVNO) 시장이 급속도로 성장하며 국내 이동통신 시장에서 점유율을 확장하고 있다. 월 1만원대 무제한 요금제 등 가성비 높은 상품들이 인기 비결로 꼽히며, LG유플러스는 이러한 시장 확장을 이끌고 있다. 정부 지원과 통신사들의 마케팅 변화도 성장에 기여했다.
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