박대준 쿠팡 대표 "휴면·탈퇴 회원 정보도 일부 유출 내다봐"

고객 정보 유출 사고 여파가 쿠팡 경영 전반까지 번지며 '탈팡'(플랫폼 탈퇴) 움직임과 최대 1조 원대 과징금·집단소송·신뢰도 하락에 따른 매출 감소 등 대규모 재무·평판 리스크 우려가 커진 2일 오후, 서울 송파구 쿠팡 본사에서 직원이 지나가고 있다. 사진=강민석 기자 [e-mail]

고객 정보 유출 사고 여파가 쿠팡 경영 전반까지 번지며 '탈팡'(플랫폼 탈퇴) 움직임과 최대 1조 원대 과징금·집단소송·신뢰도 하락에 따른 매출 감소 등 대규모 재무·평판 리스크 우려가 커진 2일 오후, 서울 송파구 쿠팡 본사에서 직원이 지나가고 있다.

쿠팡은 지난달 29일 약 3370만 개 고객 계정의 이름·이메일·주소·전화번호 등이 무단 노출됐다고 밝혔다. 6월 말부터 11월 초까지 해외 서버에서 발생한 비정상적 접근과 내부자 개입 가능성까지 제기되며 논란이 확산되고 있다. 이번 정보 유출 사건의 유력한 용의자로 중국 국적의 전직 직원이 거론되고 있으나, 해당 인물은 현재 한국을 떠나 중국에 체류 중인 것으로 알려졌다.

한편 박대준 쿠팡 대표이사와 브랫 매티스 최고정보보안책임자(CISO)는 이날 국회 과학기술정보방송통신위원회 긴급 현안질의에 출석해 사고 경위와 재발 방지 대책 등을 설명했다.

고객 정보 유출 사고 여파로 쿠팡 경영 전반까지 번지며 '탈팡'(플랫폼 탈퇴) 움직임과 최대 1조 원대 과징금·집단소송·신뢰도 하락에 따른 매출 감소 등 대규모 재무·평판 리스크 우려가 커진 2일 오후 서울 송파구 쿠팡 본사에서 직원들이 잠시 휴식을 취하고 있다. 사진=강민석 기자 [e-mail]

고객 정보 유출 사고 여파로 쿠팡 경영 전반까지 번지며 '탈팡'(플랫폼 탈퇴) 움직임과 최대 1조 원대 과징금·집단소송·신뢰도 하락에 따른 매출 감소 등 대규모 재무·평판 리스크 우려가 커진 2일 오후 서울 송파구 쿠팡 본사에 자사 로고가 보이고 있다. 사진=강민석 기자 [e-mail]