해당 상품은 세린식품에서 생산했으며 소비기한은 2024년 4월 25일까지다.
GS리테일은 고객이 만두 취식 중 상품에 딱딱한 성분이 있다는 불만이 2건 접수돼 상품기획사 쿠캣 및 제조업체 세린식품과 원인 파악을 진행했다.
조사를 통해 생산공정상 실리콘 재질의 콘베이어 벨트의 일부 조각이 들어 간 것을 확인해 즉시 판매 중단 및 모든 상품의 일괄 회수 조치를 진행했다.
GS리테일은 지난 16일 홈페이지를 통해 해당 내용을 고객에게 안내했다. 구입 이력이 있는 고객에게는 문자메시지 등 연락을 통해 반품을 안내 중이다.
GS리테일 관계자는 "당사가 판매하는 상품의 품질 이슈로 고객 여러분께 심려를 끼쳐 드려 대단히 죄송하다"며 "상품 기획사 및 제조사와 함께 재발 방지 노력과 함께 품질 관리에 최선의 노력을 기하겠으며 해당 상품을 구입한 고객은 드시지 마시고 반드시 반품 할 것을 요청한다"고 말했다.
뉴스웨이 김민지 기자
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