KTX 에어컨 고장에 승객 불편 호소···코레일 “요금 50% 환불조치”

(사진제공=코레일)

KTX 에어컨이 고장나 탑승 중이던 승객이 불편을 겪었다.

9일 연합뉴스와 코레일 등에 따르면 이날 오후 3시 여수엑스포역을 출발해 서울 향하던 KTX 716호 열차의 5개 객차에서 에어컨이 제대로 작동하지 않은 것으로 파악됐다.

이에 승객은 약 1시간40분 동안 무더위를 견디며 불편을 호소했다.

승객의 항의에 코레일 측은 사과 방송을 하는 한편 생수와 물수건을 제공했다. 또 규정에 따라 요금 50%를 환불하기로 했다.

코레일 측은 에어컨에 전기를 공급하는 전지에 이상이 생겼다면서 사과의 뜻을 전했다.