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TV 떠나는 소비자···롯데홈쇼핑 모바일 전환에도 실적 뒷걸음

롯데홈쇼핑이 지속되는 실적 하락과 구조 변화 속에서 패션, 글로벌 유통, 시니어 마케팅을 강화하며 반등을 모색하고 있다. TV 시청 감소와 젊은 고객 유입 부진으로 모바일 라이브커머스, 신규 브랜드 론칭, 글로벌 전략 등을 추진 중이나, 플랫폼 경쟁 심화와 MZ세대 확보가 최대 과제로 남았다.

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“상품도, 조직문화도 싹 바꿔”···보험업계, MZ세대 잡기 총력전

보험업계가 온라인 전용 금융상품을 내 놓는 등 MZ세대(밀레니얼+Z세대)를 잡기 위해 총력전을 펼치고 있다. MZ세대가 전체 인구수 대비 비중은 적지만 디지털 중심으로 변화하는 금융시장에서 강력한 권력자로 부상하고 있어서다. 보험사들이 가장 공을 들이는 건 MZ세대 소비자들이 친숙한 빅테크 플랫폼들과의 협업이다. DB손해보험은 지난 25일 보험업계에선 처음으로 카카오페이에서만 가입할 수 있는 암보험을 출시했다. 이 상품은 암보