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"한 달새 벌써 9만명"···롯데카드, 12년 전 '80만 탈출' 잔혹사 재현 기로

금융위원회가 오늘 롯데카드 제재안을 상정하면서 최대 4.5개월의 영업정지 처분이 확정될 전망이다. 297만명 정보유출 후 1년 만에 제재가 현실화되면 신규 회원 모집과 대출이 중단돼 최소 40만명 안팎의 회원 이탈과 점유율 하락이 불가피할 것으로 보인다.

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'탈팡 러시' 이커머스 시장 출렁

쿠팡의 개인정보 유출 사태 이후 일일 이용자 180만명이 이탈하며 이커머스 시장에 큰 충격을 주고 있다. 공정위는 쿠팡의 탈퇴 절차에 대한 다크패턴 의혹을 조사 중이며, 경쟁사들은 신규 이용자 증가로 반사이익을 누리고 있다. 소비자 신뢰 회복에는 시간이 걸릴 전망이다.