채널 택배노동현실 새판짜는 쿠팡CLS 근무체계 국내 주요 택배사 간 택배기사 근무일수와 휴무권, 직무만족도에서 격차가 크게 나타났다. 쿠팡CLS는 주 5일제 근무 비율과 대체인력 지원에서 선진적 운영방식을 도입해, 휴무권과 소득 및 직무만족도 모두 업계 최고 수준을 기록했다. 반면 CJ대한통운·한진 등은 고정 근무체계를 유지해 비교적 낮은 만족도를 보였다.