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호텔·리조트업계, 망고빙수 넘어 체류형 미식 경쟁

호텔·리조트업계가 예년보다 이른 무더위에 대응해 웰니스와 체류형 콘텐츠를 결합한 플레이케이션 전략을 강화하고 있다. 제철 식재료와 건강식, 지역 기반 미식, 실내형 K-푸드와 전통주 페어링 등 차별화된 식음 이벤트로 고객 체류시간을 늘리고, 공간 소비를 극대화하는 데 집중하고 있다. F&B와 엔터테인먼트 결합을 통한 독립 수익원 확보가 새로운 마케팅 트렌드로 자리 잡고 있다.

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"카지노 도시 넘어 체류형 허브로"···마카오, 한국 관광객 잡기 총력전

마카오가 카지노 중심 도시 이미지를 벗고 공연, 미식, 스포츠 등 체류형 관광 콘텐츠 강화와 간편결제 인프라 확대 등 다양한 전략으로 한국 관광객 유치에 적극 나서고 있다. 홍콩, 헝친, 광둥 등과 연계한 접근성 강화와 함께 현지 업계와 협업, 중국의 무비자 정책까지 더해 중화권 복합 관광허브로 도약하고 있다.

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가족단위 수요 공략, 어린이날 연휴 체류형 테마 상품 각축전

어린이날 연휴를 앞두고 여행업계가 가족 단위 고객 유치를 위해 체험·공연·식사 등을 결합한 체류형 콘텐츠에 주력하고 있다. 테마파크와 호텔·리조트는 다양한 참여형 프로그램과 프리미엄 패키지로 체류 시간을 늘리고, 고객 만족도와 추가 소비를 동시에 공략하는 전략이 강화되고 있다.

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서울, 초럭셔리 호텔 전쟁터로···아만·리츠칼튼 등 투자 본격화

서울에 아만, 로즈우드, 만다린 오리엔탈 등 글로벌 초럭셔리 호텔 체인들의 진출이 잇따르고 있다. K-컬처 확산과 체류형 관광 수요 증가로 시장이 확대되는 가운데, 브랜드 인지도만으론 한계가 뚜렷해 콘텐츠와 경험 차별화가 향후 시장의 성패를 결정할 전망이다.