금융일반

임종룡, 금융소비자 보호 4대 과제 발표···CCO 임기 최소 2년 보장

우리금융그룹이 임종룡 회장 주재로 금융소비자보호 거버넌스 강화, 금융사기예방 전담부서 신설, 고난도 투자·보험상품의 불완전판매 근절 등 4대 핵심과제를 확정했다. CCO 임기 보장, AI 활용 탐지 고도화, 민원대응 역량 강화 등 실질적 소비자 보호 체계 구축에 나섰다.

은행

전액 배상 압박에···은행권, 보이스피싱 예방책 강화

금융당국이 보이스피싱 피해 발생 시 금융사의 배상책임을 법제화하기로 하면서, 시중은행들이 AI 모니터링 시스템 고도화와 인력 확충 등 금융사기 예방 대책을 강화하고 있다. 각 은행은 사기계좌 차단, 모바일 책임분담 서비스, 내부 시상제 등 다양한 방식으로 대응에 나서고 있다.

금융일반

SKT 해킹 사고 여파···안심차단서비스 누적 가입자 255만명

SKT 해킹사고 이후 안심차단서비스 누적 가입자가 여신거래 255만명, 비대면 계좌개설 204만명을 기록하며 급격히 증가했다. 금융당국은 신용카드 발급 차단 선택 가능, 가족 대리 신청 확대, 상호금융 모바일앱 도입 등 제도 개선에 나섰다. 이 서비스는 대포통장 및 보이스피싱 피해 예방에 효과가 기대된다.