인디 뷰티 홍수에 화장품 뒷면부터 본다···구매 기준 된 '제조사'

소수 대형 제조사에 집중된 소비자 관심

화장품 책임 판매업체 수가 급증한 결과

ODM 업체와의 협업 필수, 성공의 열쇠

사진=픽사베이

화장품을 구매할 때 브랜드 이름이나 마케팅 문구 대신, 제품 뒷면에 적힌 '제조업자'부터 확인하는 소비자가 늘고 있다. 인디 뷰티 브랜드가 쏟아져 나오면서 브랜드 자체의 이름값만으로는 품질을 가늠하기 어려워지자, 소비자들이 신뢰할만한 제조사의 이력을 찾아 구매 후보를 좁히고 있는 것이다.

6일 관련 업계에 따르면 지난해 말 기준 국내 화장품 책임판매업체 수는 2만8412개로 10년 전보다 4.4배 늘었다. 자체 공장이나 연구소가 없어도 제조자개발생산(ODM) 업체만 거치면 누구든 신규 브랜드를 낼 수 있는 구조가 형성된 결과다.

하지만 브랜드가 넘쳐날수록 역설적으로 소비자의 시선은 검증된 소수의 대형 제조사로 쏠리고 있다. 지난해 식품의약품안전처 집계 기준 국내 ODM 생산금액의 55.3%는 한국콜마와 코스맥스 두 곳에 집중됐다. 수많은 브랜드의 제품을 생산하며 쌓아온 대형 ODM 업체들의 기술력과 제조 이력이 소비자 선택의 핵심 기준이 됐기 때문이다.

실제로 소비자들이 제조사를 따지는 가장 큰 이유는 해당 업체가 차별화된 히트 상품과 기술력을 입증해왔기 때문이다. 선케어 강자인 한국콜마는 라운드랩과 조선미녀 선크림을 생산하며 유·무기 차단 성분이 뭉치는 기술적 한계를 극복해 시장의 신뢰를 확보했다. 색조 분야의 코스맥스는 정샘물 쿠션과 롬앤 틴트 등을 만들며 광택·매트 립의 지속력을 높이는 고도화된 제형 기술을 축적했다.

이러한 제조사의 기술력과 품질 관리 체계는 낯선 브랜드나 저가 제품을 선택할 때 발생하는 신뢰의 갭을 메워준다. 코스맥스가 정샘물 쿠션 같은 고가 제품부터 무신사의 저가 라인(선크림·립에센스·앰플)까지 함께 생산하는 것처럼, 소비자는 원료 배합이 다르더라도 '믿을 수 있는 제조사에서 만들었다'는 이력 자체를 최소한의 품질 보증수표로 삼는 셈이다.

브랜드 홍수 속에서 제조사가 곧 구매 기준으로 부상함에 따라, 향후 인디 뷰티 시장의 성패 역시 어떤 제조사의 기술을 등에 업느냐에 따라 갈릴 전망이다. 자체 연구 역량이 부족한 인디 브랜드 특성상, 검증된 대형 ODM 업체의 기술을 확보하는 것이 초기 신뢰도 형성과 시장 안착을 결정짓는 핵심 요소가 됐기 때문이다.

뷰티 업계 관계자는 "인디 브랜드의 진입장벽이 낮아진 만큼 브랜드 자체보다 제조 이력이 구매를 결정짓는 핵심 요소가 됐다"며 "결국 소비자 선택을 받는 신생 브랜드가 되기 위해서는 검증된 기술력을 갖춘 ODM 업체와의 협업이 필수가 될 것"이라고 말했다.