IT 정재헌 SKT CEO "AI 성과로 회사·개인 동반 성장 모색"

정재헌 SKT CEO "AI 성과로 회사·개인 동반 성장 모색"

등록 2026.01.02 11:25

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고객 중심 유무선 통신 서비스 강조"하나되는 드림팀으로 새롭게 거듭나야"

정재헌 SK텔레콤(이하 SKT) CEO가 2026년 병오년 새해를 맞아 인공지능(AI) 사업의 중요성을 강조했다. 새해에는 AX(AI 전환) 사업을 통해 회사 수익성과 더불어 임직원 삶의 질을 동시에 개선하겠다는 포부를 내비쳤다.

정재헌 SK텔레콤 신임 CEO 그래픽=이찬희 기자

정 CEO는 2일 "AX(AI Transformation)는 선택이 아니라 우리의 일상을 더 가치 있고 행복하게 만드는 필수조건"이라고 강조하며 2026년 3대 변화 방향을 제시했다.

가장 먼저 본업인 유무선 통신 사업의 방향성을 짚었다. 정 CEO는 "업(業)의 본질인 고객을 중심에 두고, 기본의 깊이를 더해 단단한 MNO를 만들자"고 말했다.

AI 시대, SK텔레콤만의 새로운 혁신의 아이콘을 만들어 내자고 주문했다. 정 대표는 "우리가 걸어온 길이 대한민국 통신의 역사가 되었듯이 AI라는 무대에서도 새로운 역사를 쓰는 주인공이 될 것"이라고 설명했다.

그러면서 그는 "누구나 AI로 자신만의 값진 성과를 만들고 회사의 성장이 우리의 삶의 질을 함께 높이는 선순환을 만들자"고 말했다.

정 CEO는 이러한 변화의 조건으로 드림팀(Dream Team) 조직문화를 강조했다. 정 대표는 "우리의 변화는 모두가 하나되는 드림팀으로 거듭날 때 완성될 수 있다"며 "드림팀은 같은 곳을 바라보고 서로의 역량을 더해 함께 걸어가며 어떠한 어려움도 넘어서는 원팀(One Team)"이라고 말했다. 이어 "우리의 여정에서 경청과 겸손의 자세로 서로에게 따뜻한 어깨가 되어주는 건강한 마음들이 모일 때 우리는 비로소 든든한 드림팀이 될 것"이라고 당부했다.

마지막으로 "CEO는 변화 관리 최고 책임자(Change Executive Officer)로서 구성원 여러분이 설렘과 확신을 가지고 마음껏 도전할 수 있도록 뒷받침하겠다"며 "우리 모두 변화의 주인공이 되어 흔들림 없이 뚜벅뚜벅 함께 걸어 나가자"고 말했다.