이찬진 금감원장 "저축은행 규제 완화보다 건전성 회복 우선"

예금보호 한도 상향 맞물려 소비자 신뢰 확보 주문

보이스피싱·불법계좌 차단 등 내부통제 강화 강조

고위험 PF 지양·부실 정리와 충당금 확충 과제 제시

이찬진 금융감독원장. 사진=강민석 기자 [e-mail]

이찬진 금융감독원장이 저축은행 CEO 간담회에서 "업계의 숙원사항인 영업규제 완화는 건전성 우려가 불식되고 나면 탄력받을 것"이라고 강조했다. 예금자보호 한도 상향에 맞춰 시장 신뢰 회복을 주문한 이 원장은 고위험 부동산대출 의존을 줄이고 서민과 중소기업을 위한 자금공급에 집중해야 한다고 주문했다. 또 하반기 부실 정리와 충당금 확충을 통한 건전성 회복도 당부했다.

이 원장은 4일 저축은행중앙회에서 열린 저축은행 CEO 간담회 모두발언에서 금융소비자보호를 금융회사의 본질적 과제로 제시했다. 이 원장은 "금융산업의 특성상 금융소비자 보호를 통해 얻는 신뢰는 금융회사의 가장 중요한 영업기반이자 존재 이유"라며 "금융소비자보호는 더 이상 영업의 부산물이나 거추장스러운 규제가 아니라 금융회사의 종국적인 경영목표로 인식돼야 한다"고 운을 뗐다.

이 원장은 금융상품의 설계·판매·사후관리 등 모든 단계에서 금융소비자 관점을 최우선으로 고려할 것을 주문했다. 아울러 서민과 영세 자영업자가 채무조정요청권, 금리인하요구권 등 법이 보장하는 권리를 제대로 행사할 수 있도록 적극 안내하라고 지시했다.

내부통제 강화 필요성도 강조했다. 이 원장은 "금융 취약계층이 보이스피싱, 불법계좌개설 등 금융범죄에 쉽게 노출되고 있다"며 "예금자보호 한도가 상향된 만큼 금융사고 발생 시 고객 피해가 더 커질 수 있음을 유념해 달라"고 말했다.

저축은행이 본연의 역할로 돌아가야 한다는 점도 짚었다. 이 원장은 "저축은행은 영세상인과 서민가계의 금융부담 완화를 목적으로 설립됐다"며 "앞으로는 부동산 경기에 편승한 고위험 여신 운용을 지양하고 지역 내 서민·중저신용자·소상공인에 대한 자금공급에 집중해야 한다"고 주문했다. 이를 위해 신용평가 역량 및 인프라 강화, 비대면 기반 확대, 지역 협업 등 중장기 전략 마련이 필요하다는 게 이 원장의 생각이다.

건전성 관리에 대해서도 구체적 지침을 내놨다. 이 원장은 "신속한 건전성 회복은 저축은행이 금융소비자의 신뢰받는 거래상대방으로 자리매김하기 위한 선결조건"이라며 "부실정리 계획을 차질 없이 이행하고 충분한 충당금 적립과 자본 확충을 통해 손실흡수능력을 최대한 확보해야 한다"고 주문했다.

금감원에 따르면 저축은행의 연체율은 2023년 말 6.55%에서 2024년 말 8.52%, 2025년 6월 말 7.53%로 낮아졌다. 순이익은 2023년 -5758억원에서 지난해 -4232억원, 올해 상반기 2570억원으로 개선세를 이어가고 있다.

규제 완화 요구와 관련해선 조건을 달았다. 이 원장은 "업계의 숙원사항인 영업규제 완화 논의는 건전성에 대한 우려가 불식돼야 탄력을 받을 수 있다"며 하반기에도 보수적 기조를 이어가야 한다고 말했다.

이 원장은 끝으로 "금융소비자보호를 금융 신뢰와 직결되는 핵심 가치이자 저축은행 지속가능 성장의 전략적 지향점으로 새롭게 인식해 달라"며 "저축은행이 서민과 가장 가까운 곳에서 금융 안전망 역할을 다해주기를 기대한다"고 말했다.