보험대리점협회, 임직원 대상 생성형 AI 온라인 교육 실시

한국보험대리점협회는 임직원들을 대상으로 생성형 AI 온라인 교육을 진행했다고 17일 밝혔다.

이번 교육은 생성형 AI 기술을 활용한 업무자동화를 통해 업무 프로세스를 개선하고 업무 효율성 제고를 목적으로 마련됐으며 지난달 25일부터 이달 16일까지 총 7회에 걸쳐 매회 2시간씩 진행됐다.

교육에서는 생성형 AI를 이해하고 챗GPT와 같은 도구를 사용해 비즈니스에 적용하는 방법으로 데이터 분석, 코딩, 논문 및 판례 분석, 보도자료 생성, 영상 및 광고 전략 실무 적용 사례까지 폭넓은 내용을 다뤘다. 특히 반복적이고 시간이 많이 소요되는 업무 처리 방법 등에 대한 실습 위주의 교육이 진행돼 임직원들은 업무효율성을 높일 수 있는 방법을 학습했다.

장남훈 보험대리점협회 전략경영본부 상무는 "이번 교육을 통해 임직원들이 생성형 AI기술의 중요성과 이해도를 높이고 업무자동화를 통해 시간을 절약해 마케팅 메시지를 더욱 강력하게 전달하는 방법을 배울 수 있었다"며 "혁신적인 방법으로 비즈니스문제를 해결할 수 있는 능력을 배양하고 비즈니스를 다음 단계로 끌어올릴 수 있는 기회가 됐다"고 말했다.

한편 협회는 이번 교육을 시작으로 정기적인 교육 프로그램을 마련해 향후 법인보험대리점(GA)에도 생성형 AI를 활용한 직무교육을 제공할 예정이다.