전북중기청, 전북도내 11개 전통시장 봄내음 축제 성료

방문객‧매출액 증가, 침체된 전통시장 활력소 제공 기여

전북지방중소기업청(청장 정원탁)은 4월29일부터 5월14일까지 전국 200여곳의 전통시장에서 개최된 ‘2017 전통시장 봄내음 축제’에서 전북에서도 11개 전통시장이 참여한 가운데, 시장별 특색과 테마를 살린 문화공연‧체험행사‧경품 이벤트‧할인 판매 등 다채로운 행사가 성황리 진행되었고, 봄내음축제가 참여시장에 뚜렷한 방문객‧매출액 증가와 어려움을 겪는 전통시장에 활력소를 제공한 것으로 평가했다.

전북지역의 이번 축제 참여시장은 전주시의 전주남부시장, 신중앙시장, 모래내시장, 풍남문상점가, 서부시장상점가과 익산시의 익산매일‧중앙‧서동시장, 군산시의 군산신영시장, 공설시장, 고창군의 고창전통시장 등 11개 전통시장이다.

이번 축제는 전통시장 대규모 세일 행사의 성과 제고를 위해 K-Sale 페스타와는 별도로 전통시장만의 특색과 테마를 갖고 올해 처음 마련된 행사로, ‘봄 여행주간(4.29~5.14)’과 연계해 진행되었다.

시장별로 준비한 행사내용 외에 거점시장에서 진행된 ‘전통시장 보물찾기’와 가족단위 방문 유입을 위해 이색 공통 프로그램으로 선보인 ‘로보카폴리 스탬프 투어’, ‘전통시장 방문 인증샷 이벤트’, 그리고, 그간 전통시장에 대한 3대 고객 불편사항 개선을 위해 시장별 상인회가 자율적으로 서약과 선언을 하는 ‘고객서비스 3대 혁신운동’도 병행되어 축제 콘텐츠를 더욱 풍성하게 만들었다.

고객서비스 3대 혁신운동은 ①카드결제 및 현금영수증 발급, ②가격표시·품질 및 교환, ③고객신뢰(위생·청결·친절) 운동이다.

이번에 전통시장 봄내음 축제에 참여한 도내 주요 시장들의 행사진행 내용과 성과를 살펴보자.

거점시장으로 참여한 전주남부시장은 전주국제영화제와 U-20월드컵대회 등 굵직한 지역축제와 연계한 사업을 중점 추진한 가운데, 월드슈퍼탈랜트 패션쇼를 시작으로 JIFF 현장라운지, 영화열차운행, U-20대회홍보관, 야시장 연장운영 등 다양한 행사를 진행하였다.

또한, 축제기간 내 오픈한 전통시장 공예체험 프로그램 ‘수제자‘와 시장내 유휴공간을 활용한 ’갤러리 남부‘ 등은 시장문화의 새로운 발전방향을 제시하였으며, 이번 축제기간 동안 시장관계자는 평상시 대비 방문 고객이 30%이상은 증가한 것으로 예상했다.

전주신중앙시장은 축제기간 2만원이상 물품을 구매한 고객이라면 참여 가능한 ‘100% 당첨 룰렛 경품행사’를 통해 시장 방문을 촉진시켰고, 가족과 함께할 수 있는 ‘로보카폴리 스탬프투어’를 확대 진행해 아이들을 동반한 가족들에게 즐거움과 추억을 선물하였다.

또한, 여행사를 통한 모객으로 인근 도시의 주요 시장과 연계하여 전주신중앙시장 청춘밀당 먹거리 투어, 룰렛 경품행사, 익산중앙매일서동시장 투어 등 하루만에 돌아볼 수 있는 알짜배기 전통시장 투어 프로그램을 개발‧진행하기도 하였다.

전주모래내시장은 시장의 새로운 특색을 살린 '미식투어'를 진행하여, 시장 내 숨어있는 맛집을 찾아 삼삼오오 즉석두부, 만두, 누룽지 등 즉석 수제 먹거리를 맛보게 하는 등 지도를 들고 맛집 찾기를 하듯 모래내시장만의 재미를 발견하도록 하였다.

또한, 복합문화공간에서 진행된 무료 커피이벤트와 행운의 룰렛이벤트는 주변 상인들과 시장 방문객들에게 폭발적인 호응을 얻었으며, 향후에 진행될 치맥가맥 페스티벌이나 다른 행사에 대한 기대감을 불러일으키고 문화공간에 생기를 불어넣게 되었다.

익산매일중앙서동시장은 의류상품은 축제기간 70%까지 일부상품 특가판매를 실시하면서, 로보카폴리 스탬프투어 확대 진행, 어린이 대상 사탕왕관 만들기 체험, 무료 팝콘 제공, 주사위 가위바위보 게임을 통한 경품행사 등으로 가족단위 고객들의 큰 호응을 얻었다.

또한, 소리뫼 국악 공연과 와글와글 시장 가요제를 통해 축제의 흥을 한껏 돋웠으며, 전주신중앙시장과 공동 기획한 전통시장 프로그램으로 운영으로 투어 고객 유치에도 적극 나섰으며, 특히, SNS 행사 동영상을 하루 6천여명 이상이 본 것으로도 파악됐다.

군산신영시장은 찾아가는 마케팅을 통해 군산을 찾은 관광객을 대상으로 신영시장에서 구매가능한 시장상품권과 기념품 및 근대역사박물관 무료입장권을 1,000여명에게 증정하여 축제기간 유입 고객이 평상시 대비 30%가량 증가한 것으로 예상했다.

또한, 축제기간 내 자체 개발한 못난이 어묵과 지역 특산물인 박대 시식행사를 진행하고, 소원열쇠 달기 행사를 통해 시장 재방문을 유도하였으며, 여행사를 통해 관광객을 모객하여 버스킹 공연을 포함해 군산지역 관광지와 연계한 시장투어 행사도 진행하였다.

고창전통시장은 청보리밭 축제와 모양성 관광객을 유치하는데 행사의 초점을 맞추어 ‘성도 보고 장도 보자’는 장보기 프로그램을 도입, 관광객을 중점 대상으로 시장상품권 증정 및 홍보물 등을 배포하여 방문객이 평상시 대비 40%이상 증가한 것으로 예상했다.

또한, 지역특산품을 이용한 먹거리 부스 운영과 친환경 비누만들기 등 체험 프로그램을 통해 색다른 추억을 남기도록 했으며, 지역 5일장 이미지를 벗어나 문광형시장의 추진전략도 가늠할 수 있었다.

전북지방중소기업청 정원탁 청장은 “전북에서는 이번 전통시장 봄내음축제에 11개 전통시장이 참여하여 시장별 다채로운 행사가 모두 성황리 진행되었으며, 이와 관련 우리청에서는 성공적인 축제 개최를 위해 전방위적 홍보와 더불어 축제지원반을 구성‧운영하는 등 많은 노력을 기울였다”고 말하고, “전통시장 특성상 정확한 집계는 어렵지만, 그래도 각 시장별로 봄내음 축제기간 내 방문객이 평상시 대비 확연히 증가한 것으로 체감한다고 상인회장들과 사업단장 등이 전하고 있으며, 이번에 참여시장별로 불었던 축제 열기가 지속되어 도내 모든 전통시장에도 이어지길 바란다”고 밝혔다.

정 청장은 이어 “앞으로도 중소기업청은 이번 봄내음축제를 정례화할 계획인바, 우리 전북청에서도 참여시장을 확대하고, 달라진 전통시장의 매력을 널리 홍보해 나가는 등에 적극 앞장서겠다”고 덧붙였다.