인천시, KS택시서비스 평가제 시행...“친절·안전 최우선”
인천시(시장 박남춘)는 올해부터 택시 친절 서비스 제공 및 안전운행 준수를 강조하기 위해 KS(Kindness Safety) 택시서비스 평가제를 시행한다고 6일 밝혔다. 시는 지난 5년간 ‘씽씽스마일 택시’제도를 시행하며 택시불편민원 감축에 노력해 왔고 단계별 민원감축 목표를 달성해왔다. 2021년에는 택시 불편민원을 양적으로 감축하는 것과 함께 택시서비스의 질을 향상하기 위한 계획을 추진한다. 이번 KS서비스평가 추진배경에는 2019년 1년간 택시 불