ICT일반

AI 깔았는데, 돈은 벌었나···삼성SDS·LG CNS·SK AX, '성과'로 승부

기업들의 인공지능(AI) 도입 경쟁이 '얼마나 많이 쓰느냐'에서 '얼마나 성과를 내느냐'로 옮겨가고 있다. 생성형 AI를 업무에 붙이는 단계를 넘어 매출 확대와 비용 절감 등 실제 경영 성과를 요구하는 기업이 늘면서 삼성SDS와 LG CNS, SK AX 등 IT서비스 업계의 AX(AI 전환) 전략도 달라지고 있다. 11일 업계에 따르면 삼성SDS는 최근 기업 AX의 핵심 과제로 AI 도입과 실제 비즈니스 성과 사이의 간극을 좁히는 것을 제시했

금융일반

베트남 금융 보폭 넓히는 신한금융···'빈그룹 효과' 더 커졌다

신한금융은 베트남에서 빈그룹과의 협력을 통해 금융사업 확대를 추진하고 있다. 신한베트남은행은 자동차금융에서 자본시장으로 협력 범위를 넓히고, AI 도입으로 기업금융과 디지털 경쟁력을 강화 중이다. 빈그룹과의 첫 아리랑본드 발행을 주선하며, 법인장을 교체해 전략적 확장을 도모하고 있다. 이는 저금리 속에서 수익원을 다변화하려는 전략적 움직임으로 평가된다.

ICT일반

삼성SDS, 앤트로픽과 AI 동맹 강화···'셀렉트 티어' 국내 최초 획득

삼성SDS가 국내 기업 최초로 앤트로픽의 '클로드 파트너 네트워크(CPN)' 셀렉트 티어 파트너 자격을 획득했다. 기존 아마존웹서비스(AWS) 기반 클로드 공인 리셀러 자격에 이어 기업 고객의 클로드 도입 컨설팅부터 공급, 구축·운영, 기술 지원까지 아우르는 '원스톱' 인공지능(AI) 사업 체계를 강화했다. 삼성SDS는 15일 국내 기업 최초로 AI 안전 및 연구 기업 앤트로픽(Anthropic)의 '클로드 파트너 네트워크(CPN, Claude Partner Networ

카드

카드사 '순익 1위' 되찾는다···박창훈號 신한카드 'AI 승부수'

신한카드는 카드업계 순이익 1위 탈환을 위해 AI를 활용한 새로운 성장 전략을 추진 중이다. 올해 상반기, 삼성카드와의 순이익 격차를 좁힌 신한카드는 AI로 영업 효율성을 높이며 금융상품 추천, 리스크 관리, 고객 상담 등 전반적인 사업 고도화를 목표로 하고 있다. 이 같은 AI 도입은 수익성 개선은 물론 비용 절감과 동시에 새로운 수익원을 발굴하려는 전략적 선택이다.

글로벌경제

"신입사원·콜센터가 위험하다"···AI가 바꾼 선진국 고용 지형도

인공지능(AI) 기술 도입이 본격화되면서 주요 선진국 노동 시장에 본격적인 지각변동이 일어나고 있다. 특히 콜센터와 신입 사원 일자리를 중심으로 뚜렷한 고용 둔화 현상이 관측됐다. 투자은행 골드만삭스는 AI 자동화에 크게 노출된 산업일수록 2022년 하반기 이후 일자리 증가세가 둔화되고 있다고 19일(현지시간) 보고서를 통해 밝혔다. 이러한 경향은 독일, 호주, 미국 등 주요 선진국에서 가장 두드러지게 나타났다. 콜센터·소프트웨어 등 고용

보험

보험·카드사, AI로 체질 바꾼다···임원 교육까지 '풀세팅'

보험사와 카드사들이 인공지능(AI)을 통해 업무 전반의 혁신을 추진하고 있다. 보험금 심사, 헬스케어, 고객 상담, 조직문화 등 다양한 분야에서 AI 도입이 본격화됐으며, 내부 효율성 강화와 외부 시장 경쟁력 제고에 집중하고 있다. 업계는 데이터와 기술 중심 경영으로의 전환을 가속화하는 한편, 모델 리스크와 보안 관리의 중요성도 함께 강조하고 있다.

게임

AI와 노동자 공존 시대···게임업계 "현장 목소리에 발 맞춰야"

게임업계가 AI 도입이 확산되는 가운데, 현장 노동자들은 고용 안정과 노동자 권리 보호를 위한 정책 마련을 촉구했다. 현장 실태조사에 따르면 다수의 개발자가 AI를 활용 중이나, 공식 논의나 지원은 부족했다. 업계와 정부는 현장 목소리를 반영한 지원책과 노사정 협력 필요성을 강조했다.

보험

車보험, AI 혁신으로 변신···보험업 디지털 전쟁 본격화

손해보험사들이 자동차보험에 인공지능(AI) 기술을 적극 도입해 업무 효율화와 고객 경험 혁신에 나서고 있다. 삼성화재, KB손보, DB손보, 현대해상 등은 사고 분석, 과실비율 자동 산정, AI 상담사 도입 등으로 국내 자동차보험 시장 디지털 전환을 선도 중이다.

금융일반

[금감원 조직개편]금융환경 변화 맞춰 조직 보강···은행리스크감독국 신설

금융감독원이 디지털 보안 강화, 인공지능 도입 촉진, 사적연금 혁신, 생산적 금융 강화 등 금융환경 변화에 대응해 조직을 전면 개편한다. 주요 내용으로는 보안 분석·AI 혁신·연금 전담팀 신설, 은행리스크감독국 도입 등이 포함되며, 전방위적으로 감독 역량을 강화할 방침이다.