인터넷·플랫폼

"불편하다"는 이용자 쓴소리에···카카오톡이 달라졌다

카카오가 카카오톡 서비스 개선 사항을 소개하는 이용자 소통 창구를 개편하고 이용자 신뢰 회복에 나섰다. 지난해 대규모 개편 이후 친구탭을 중심으로 불만이 이어지자 기능을 수정하고 개선 내용을 알리는 방식으로 대응하고 있다. 주요 애플리케이션(앱) 마켓에서 한때 1점대까지 떨어졌던 카카오톡 평점이 4점대까지 회복된 가운데, 이용자와의 소통을 강화해 서비스 만족도를 높일 수 있을지 주목된다. 23일 정보기술(IT) 업계에 따르면 카카오는

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7월은 '세나 리버스의 달'···넷마블, 대규모 업데이트 예고

넷마블의 세븐나이츠 리버스가 7월 '세나의 달'을 맞이해 신규 전설 영웅, 길드전, 시련의 탑 등 대규모 업데이트를 선보인다. 공식 개발자 라이브 방송에서 하반기 로드맵과 편의성 개선 계획을 공개하며 이용자와의 투명한 소통을 강화한다. 김태환이 부른 세나송 영상도 180만 조회수를 돌파하며 화제를 모은다.

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넷마블 "세븐나이츠 리메이크작 리버스, 원작 감성 그대로 계승"

넷마블이 '세븐나이츠'의 리메이크작 '세븐나이츠 리버스'를 다음달 15일 출시한다. 원작의 감성과 세계관을 계승하면서도 새로운 시스템과 스토리를 도입하며 차별화된 경험을 제공할 계획이다. 글로벌 시장을 겨냥한 현지화 작업도 진행 중이며, 이용자와의 소통 강화를 위해 다양한 채널을 마련할 방침이다.

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넷마블 'RF 온라인 넥스트' 초반 돌풍···장기 흥행도 '청신호'

넷마블의 신작 MMORPG 'RF 온라인 넥스트'가 출시 6일 만에 양대 마켓 1위를 차지하며 초반 흥행에 성공했다. 게임은 이용자들과의 적극적인 소통과 신속한 오류 수정으로 안정적 운영을 보여주며, 장기 흥행 가능성도 높게 평가받고 있다. 게임은 우주 배경의 독특한 스토리와 다양한 전투 전략을 제공한다.