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토스뱅크, '엔화 환전 오류' 보상안···"현금 1만원 지급"

토스뱅크가 지난 10일 발생한 엔화 환전 오류 사고에 대해 공식 사과하고, 거래 고객에게 현금 1만원 또는 상품권을 지급하기로 했다. 시스템 장애로 약 7분간 비정상적인 환율이 적용된 점을 확인하고, 외부 기관 환율 정보 산출 시스템 개선과 모니터링을 강화할 방침이다.

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'엔화 환전 오류' 토스뱅크, 100억원대 손실 추산···금감원 현장점검 예정

토스뱅크 앱에서 일본 엔화가 정상가의 절반가량인 100엔당 472원대에 거래되는 환전 오류가 발생했다. 이로 인해 약 100억 원대 손실이 추산되며, 금융감독원이 현장점검에 착수했다. 사고 원인과 피해 규모, 고객 보상 방안 등이 집중 조명되고 있다.