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이마트, 스타벅스 논란에 목표가 줄하향···증권가 "본업 경쟁력은 견조"
스타벅스코리아의 5·18 기념일 마케팅 논란 이후 이마트 및 신세계 계열 실적에 대한 증권가의 우려가 커지고 있다. 소비자 불매운동과 선불카드 환불, 상품권 판매 중단 등으로 SCK컴퍼니의 수익성 둔화가 예상되며, 증권사들은 이마트의 목표주가를 하향 조정했다. 논란이 단기 매출과 브랜드 신뢰에 부정적 영향을 미치고 있다.
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이마트, 스타벅스 논란에 목표가 줄하향···증권가 "본업 경쟁력은 견조"
스타벅스코리아의 5·18 기념일 마케팅 논란 이후 이마트 및 신세계 계열 실적에 대한 증권가의 우려가 커지고 있다. 소비자 불매운동과 선불카드 환불, 상품권 판매 중단 등으로 SCK컴퍼니의 수익성 둔화가 예상되며, 증권사들은 이마트의 목표주가를 하향 조정했다. 논란이 단기 매출과 브랜드 신뢰에 부정적 영향을 미치고 있다.
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[특징주]정용진 회장 사과에도 투심 냉각···이마트 4%대 약세
이마트가 스타벅스코리아 마케팅 논란과 증권가 목표주가 하향 조정 여파로 주가 약세를 보이고 있다. 정용진 회장이 공식 사과에 나섰지만 투자심리는 회복되지 않고 있다. 불매운동이 확산되면서 이마트 주가는 연이은 하락세를 기록했다. 증권가는 이번 사태로 목표주가를 낮췄으나, 장기적으로는 실적 개선을 전망했다.
패션·뷰티
스타벅스 불매 움직임···신세계 패션·뷰티 예의주시
스타벅스코리아의 역사 인식 논란이 신세계그룹 전반으로 확산되며, 시장의 관심이 신세계인터내셔날 등 패션·뷰티 계열사로 이동하고 있다. 온라인상에서 불매 움직임과 소비자 여론 변화가 나타나고 있으나, 현시점에서는 실질적인 소비 위축으로 바로 이어지기 어렵다는 평가도 나온다. 신세계그룹이 대표 교체와 사과 등 신속 대응에 나선 가운데, 앞으로 소비자 여론 지속성과 확산 여부가 중장기 사업에 핵심 변수로 꼽힌다.
기자수첩
[기자수첩]스타벅스, 역사 감수성 실패의 본보기 되다
스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 '탱크데이' 텀블러 마케팅이 역사 감수성 결여로 큰 논란을 불러왔다. 신세계그룹은 대표 교체 등 사태 진화에 나섰으나, 내부 결재 과정의 허점과 미흡한 검수 시스템이 드러나면서 소비자 불매운동과 조직 문화 전반에 대한 비판이 확산됐다. 사회적 기억을 고려한 기업의 신중한 태도가 요구된다.
유통일반
정용진, 결국 대국민 사과···' 5·18 탱크데이' 키운 5대 악재
스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일 마케팅 논란으로 대표 해임과 정용진 회장 직접 사과에도 불매운동이 확산되고 있다. 광주 민심 악화, 미국 스타벅스 본사 압박, 과거 멸공 논란 재소환, 정치권 공세로 이어져 그룹 차원의 오너 리스크와 감수성 문제가 부각됐다. 구체적 책임 규명과 재발 방지 대책 부재에 여론은 쉽사리 진정되지 않고 있다.
유통일반
정용진, 26일 '탱크데이' 대국민 사과한다···조사 결과도 발표
정용진 신세계그룹 회장이 스타벅스의 '탱크데이' 이벤트 등 논란과 관련해 오는 26일 대국민 사과문을 직접 발표한다. 24일 관련 업계에 따르면 정 회장은 26일 오전 강남구 조선팰리스에서 대국민 사과문을 발표한다. 앞서 정 회장은 이번 논란에 대해 "5·18 민주화운동 영령과 유가족, 그리고 국민 여러분께 깊은 상처를 드렸다"며 "그룹을 대표해 머리 숙여 사죄드린다"는 내용의 대국민 사과문을 발표한 바 있는데, 논란이 확대되자 직접 대면 사과에 나
보도자료
스타벅스 '탱크데이' 후폭풍 확산···이재명 대통령까지 "패륜 행위" 맹비난
스타벅스코리아가 5·18 민주화운동 기념일에 진행한 '탱크데이' 마케팅 논란이 커지면서 전국 매장에 추가 사과문을 게시했다. 현장 직원 보호를 호소했지만, 시민단체와 노동계를 중심으로 불매운동이 확산하는 양상이다. 이재명 대통령까지 공개 비판에 나섰으며, 세월호 참사일 머그 출시 논쟁도 재점화되면서 파문이 이어지고 있다.
식음료
[단독]스타벅스 직원 200여명 타운홀 미팅···"감사 결과 투명 공개"
스타벅스코리아가 '탱크데이' 프로모션 논란 이후 지원센터 파트너를 대상으로 타운홀 미팅을 개최해 사태 경위와 내부 감사, 향후 대응책을 공유했다. 논란이 커지자 공식 사과와 대표 교체, 이벤트 중단 등 수습에 나섰으나, 불매 운동과 환불 규정 관련 불만이 지속되고 있다. 내부 의사결정 구조 점검의 필요성도 제기된다.
식음료
'탱크데이' 스타벅스, 탈퇴하려면 추가 결제?···'60% 환불' 규정 시끌
스타벅스코리아가 5·18 기념일 텀블러 프로모션에서 '탱크데이' 등 논란성 문구를 사용해 불매와 탈퇴 움직임이 확산되고 있다. 특히 선불충전금 환불 규정상 충전금의 60% 이상 사용 시에만 환불이 가능해 소비자 불만이 커졌다. 미사용 충전금 및 폐쇄형 선불카드의 관리 사각지대도 문제로 지적되고 있다.
채널
로켓배송 산화 조짐···쿠팡 결제 급감, 충성도 하락
쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태 직후 2주간 카드 결제 건수가 약 190만 건 감소했다. 소비자 신뢰 하락으로 신선식품 등 생활형 구매가 타 플랫폼으로 이동하며 집단 탈팡 현상이 뚜렷해지고 있다. 쿠팡이츠 결제도 줄어들면서 전방위적 불매 운동이 확산되는 분위기다.