보험
車보험 대체부품 의무화 두고 보험업계 vs 소비자 갈등 평행선
자동차보험 약관 개정으로 대체부품 제공이 의무화되면서 보험업계와 소비자 간 갈등이 심화되고 있다. 보험사는 수리비 절감 효과와 손해율 개선을 기대하지만, 소비자들은 순정부품 사용 시 추가 비용 부담과 대체부품 신뢰 부족을 이유로 반발하고 있다. 온라인 청원이 빠르게 확산하는 등 제도 시행 이후에도 논란이 장기화될 전망이다.
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