채널
적자 줄인 롯데온···고객 확보로 매출 반등 노린다
롯데온이 적자 폭을 줄이며 고객 확보와 수익원 확장을 동시에 추진하고 있다. 고객 편의를 높이기 위해 개인화 서비스를 도입하고 무료 멤버십을 통해 구매를 유도하고 있다. 또한, 롯데 리테일미디어네트워크와 협력하여 광고사업을 비입점 기업으로까지 확대해 수익을 다변화하고 있다. 이러한 노력은 적자 축소로 이어졌으며, 매출 회복을 위해 서비스 개편과 멤버십 전환이 실제 구매로 연결될 필요가 있다.





