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  • 장기고객 5000명 화담숲 나들이···LGU+ "혜택 만족도 1년새 20%↑"

    LG유플러스는 고객 로열티 강화를 위해 다양한 멤버십 혜택을 도입하고 장기고객 대상으로 특별 행사를 진행했다. 고객 의견을 기반으로 전체 혜택을 작년 대비 19% 확대하고, 오프라인 위주였던 행사를 온라인으로도 확대할 계획이다. 이런 전략은 고객 만족도 20% 상승과 멤버십 이용자 증가로 이어졌다.

    장기고객 5000명 화담숲 나들이···LGU+ "혜택 만족도 1년새 20%↑"
  • 금융민원 급증, 금융소비자보호는 무엇이 달라져야 하나

    보험금을 청구했는데 예상보다 적은 금액이 지급되거나 지급 자체를 거절당한다면 어떨까. 은행에서 금융거래가 제한되거나 투자상품에 가입할 때 들었던 설명과 실제 결과가 다르다면 소비자는 당황할 수밖에 없다. 금융상품은 누구나 일상적으로 이용하지만 문제가 발생했을 때 이를 해결하는 과정은 여전히 복잡하고 어렵다. 이러한 금융소비자의 불편과 갈등이 최근 금융민원 증가로 나타나고 있다. 금융감독원에 따르면 2026년 상반기 접수된 금융

    금융민원 급증, 금융소비자보호는 무엇이 달라져야 하나
  • 통신3사, 3Q 영업익 82% 급증 전망···실적 반등에도 온도차

    이동통신 3사의 올해 3분기 합산 영업이익이 전년 동기 대비 82% 증가하며 1조원대를 회복할 전망이다. 지난해 해킹 사고와 희망퇴직에 따른 비용 부담을 겪었던 SK텔레콤과 LG유플러스는 실적 정상화가 예상되는 반면 KT는 전년 동기 대비 소폭 감소한 영업이익을 기록할 것으로 관측된다. 19일 금융정보업체 에프앤가이드에 따르면 SK텔레콤과 KT, LG유플러스의 올해 3분기 연결 기준 영업이익 컨센서스 합산은 총 1조3633억원으로 집계됐다.

    통신3사, 3Q 영업익 82% 급증 전망···실적 반등에도 온도차
  • 네이버·카카오, 3분기 실적 갈리나···AI 신사업 성과가 관건

    네이버와 카카오가 올해 3분기 엇갈린 성적표를 받아들 전망이다. 네이버는 매출 성장세를 이어가지만 인공지능(AI) 인프라 투자와 주요 사업의 성장 둔화로 영업이익이 감소할 것으로 예상된다. 카카오는 매출이 뒷걸음질하는 가운데 비용 효율화에 힘입어 영업이익이 늘어날 것으로 관측됐다. 양사 모두 AI를 중장기 성장 동력으로 내세운 만큼 기존 플랫폼 사업의 수익성과 AI 신사업의 성장 가능성이 주요 변수로 꼽힌다. 19일 금융정보업체 에

    네이버·카카오, 3분기 실적 갈리나···AI 신사업 성과가 관건

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흔들리는 K배터리

중국의 침공, 방어선 무너진 유럽

2024.12.18 14:35

국내외 전기차 배터리 업체들이 유럽 시장을 향해 잰걸음을 놓고 있는 가운데, 중국의 침공이 더욱 거세지고 있다. 중국은 자국 내수 시장을 적극 지원하는 국가로 알려져 있는데, 이번에는 순수 전기차와 하이브리드 차량 위주의 '투트랙'을 구성해 유럽으로 해외 영토를 확장하고 있다. 반면 국내 배터리 업체들의 유럽 방어선은 무너질 위기에 처했다. 올해부터 심화된 전기차 캐즘(Chasm, 일시적 수요 정체) 여파로 유럽에서 잇달아 부진을 겪었고, 가동

중국의 침공, 방어선 무너진 유럽
중국의 침공, 방어선 무너진 유럽

흔들리는 K배터리

'기회의 땅', 트럼프 한마디에 재앙 덮친다

2024.12.18 06:11

국내 배터리 3사가 독식할 것으로 여겨졌던 북미 시장에 '트럼프 리스크'가 덮쳤다. IRA(인플레이션 감축법) 폐지 가능성이 구체화 된 것으로 최악의 경우 세액 공제 혜택마저 사라질 가능성도 있다. 현재 업계에선 77조원 규모의 대규모 투자 계획이 수정될 가능성을 거론하면서도 미 의회의 동의를 받기가 쉽지 않을 것으로 내다본다. 17일 로이터에 따르면 트럼프 당선인의 정권인수팀은 전기차 및 충전소에 대한 지원을 중단하고(cut off) 중국산 자동

 '기회의 땅', 트럼프 한마디에 재앙 덮친다
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