차별화된 디자인과 여유로운 동선이 눈길수면 전문가의 맞춤 상담과 제품 체험 제공럭셔리 브랜드 가치로 소비자 만족도 증대
"침대가 이렇게까지 다를 줄 몰랐어요. 직접 누워 보니 왜 프리미엄 침대인지 알겠네요."
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신세계백화점 대구점 5층 명품관에 시몬스 '뷰티레스트 블랙' 팝업스토어가 문을 열었다
프리미엄 침대 체험 공간으로, 고급스러운 분위기와 차별화된 고객 경험을 제공한다
신세계백화점 대구점은 개점 5년 만에 매출 1조원 클럽에 진입했다
뷰티레스트 블랙은 매년 두 자릿수 성장세를 기록 중이며, 지난 3월 월 판매량 500개를 돌파했다
팝업스토어는 약 20평 규모로, 프라이빗한 체험 공간과 여유로운 동선이 특징이다
고객들은 제품의 촉감, 착용감, 쿨링감 등 다양한 요소를 직접 체험했다
수면 전문가가 고객 맞춤 상담을 제공하며, 굿즈 증정 이벤트도 진행됐다
팝업스토어는 단순 판매가 아닌 프리미엄 브랜드 경험을 강조한다
고객들은 전문 상담과 공간 분위기에서 '프리미엄' 가치를 체감했다
시몬스는 이번 팝업스토어를 통해 뷰티레스트 블랙의 브랜드 위상을 강화할 계획이다
팝업스토어는 19일까지 운영된다
3일 오전, 대구 동구에 위치한 신세계백화점 대구점. 평일 이른 시간이었지만 백화점 내부는 쇼핑객들로 활기가 넘쳤다. 에르메스, 샤넬, 루이비통, 구찌, 까르띠에 등 글로벌 럭셔리 브랜드들이 모여 있는 5층 명품관에도 고객의 발걸음이 끊이지 않았다. 개점 5년 만에 '매출 1조 원 클럽'에 이름을 올린 백화점의 위상이 고스란히 실감났다.
이날 명품관 한가운데에 수면 전문 브랜드 시몬스의 '뷰티레스트 블랙 팝업스토어'가 문을 열었다. 팝업스토어는 약 20평 규모로, 고급스러우면서도 차분한 베이지 톤 인테리어와 여유로운 동선이 어우러지며 마치 휴양지에 위치한 특급호텔 스위트룸 같은 분위기를 자아냈다.
혼수가구를 보러 예비신부와 함께 백화점을 찾았다는 김민철 씨(39)는 "마침 침대도 필요했는데, 일반적인 매장과는 분위기부터 다르게 느껴진다. 고급스럽고 럭셔리한 분위기가 눈길을 끈다"며 팝업스토어로 발길을 옮겼다.
팝업스토어 전면에는 고객들이 휴식을 취하거나 상담을 받을 수 있도록 의자와 테이블이 배치됐고, 그 뒤로 침대를 체험할 수 있는 공간이 마련됐다. 제품을 빽빽하게 전시하는 일반 침대 매장들과 달리 침대와 집기를 여유 있게 배치해 여백의 미를 살린 점이 인상적이었다.
각 체험 공간은 커튼으로 구분됐다. 길게 늘어뜨린 커튼은 '프리미엄 브랜드'라는 이름에 걸맞은 프라이빗한 분위기를 연출하면서 방문객들이 주변 시선을 의식하지 않고, 자유롭게 제품을 체험할 수 있도록 했다.
시몬스 관계자는 "고객이 작품을 감상하듯 브랜드와 공간의 가치를 오롯이 느낄 수 있도록 공간을 구성한 것이 특징"이라고 설명했다.
이번 팝업스토어에는 시몬스 최상위 라인인 '뷰티레스트 블랙' 중에서도 인기가 높은 '데보라' '마리옹' '브리짓'이 전면에 진열됐다. 지난 2016년 첫 선을 보인 뷰티레스트 블랙은 차별화된 기술력과 품질을 바탕으로 국내 초프리미엄 침대 시장을 선도하는 제품으로 손꼽힌다.
특히 소비자들은 물론 호텔업계에서도 품질, 기술력, 안전성 등을 고루 인정받으면서 매년 두 자릿수의 성장세를 기록 중이며, 지난 3월에는 출시 후 처음으로 월 판매량 500개를 돌파했다.
기자가 직접 매트리스에 누워 몸을 여러 방향으로 움직여보니 부드러운 촉감과 함께 몸을 안정적으로 받쳐주는 느낌을 받을 수 있었다. 움직임에 따라 특정 부위에 압력이 집중되거나 몸이 배기는 현상은 두드러지지 않았다. 겉면에는 쿨링감을 강조한 린넨 소재를 적용해 최근 같은 무더위에도 쾌적한 사용 환경을 고려한 점이 눈에 띄었다.
매트리스를 체험하던 고객들 사이에서는 제품의 촉감과 착용감에 대한 호응이 이어졌다. 그 옆에서 '슬립 마스터'로 불리는 수면 전문가들이 고객의 체형과 수면 습관을 상담하며 제품 선택을 도왔다.
혼자 사용할 침대를 보러 왔다는 박경애 씨(61)는 "백화점에서 침대를 제대로 체험하기 쉽지 않은데, 여기는 눈치보지 않고 제품을 체험할 수 있어서 좋다"며 "제품도 제품이지만, 직원분들의 전문적인 설명과 공간 자체에서 주는 분위기가 '역시 프리미엄 브랜드'라는 느낌이다"고 말했다.
한편, 팝업스토어 한편에서는 견적 상담을 받고, 시몬스 공식 인스타그램을 팔로우한 고객에게 뽑기를 통해 굿즈를 랜덤으로 증정하는 이벤트가 진행됐다. 스토어를 방문한 고객들에게 다양한 경험을 선사하기 위한 장치다.
시몬스 관계자는 "이번 팝업스토어는 단순히 제품을 판매하는 공간이 아니라 시몬스가 지향하는 '프리미엄'의 경험을 구현하며, 프리미엄 브랜드로서의 위상과 뷰티레스트 블랙의 가치를 한층 공고히 하는 공간"이라며 "시몬스 뷰티레스트 블랙 팝업스토어는 오는 19일까지 운영된다"고 밝혔다.
뉴스웨이 양미정 기자
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