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롯데카드, 정보보호 투자 현재진행형···목표치 15% 달성은 과제

롯데카드는 해킹 사고 이후 정보보호 현황을 첫 공시하며, 정보보호 인력과 투자 비중 모두 법적 기준을 상회했다고 밝혔다. IT 인력 대비 정보보호 인력 비중은 주요 금융사와 비슷하거나 높았고, 정보보호 예산 비중도 권고치를 넘었다. 하지만 IT 예산 대비 정보보호 예산 비중이 최근 감소세를 보이며, 목표치인 15% 달성 여부가 과제로 남아 있다.

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전산 예산 늘려도 '먹통'···인터넷은행, 'IT 헛잠금' 불명예

인터넷은행 3사의 전산운용비 예산이 매년 급증하고 있으나 전산사고와 오류 인지 지연 등 IT 내부통제 체계 취약성이 드러나고 있다. 2021년부터 토스뱅크, 카카오뱅크, 케이뱅크에서 총 163건의 사고가 발생했고, 금전 피해와 대형 사고가 이어지고 있다. 이상거래탐지 시스템의 실효성 문제와 함께, 대책 마련이 시급하다는 지적이 나오고 있다.