은행

"대출서류 뭐 필요해?"···카카오뱅크, 생성형AI로 고객경험 '혁신'

카카오뱅크가 금융권 최초로 생성형 AI를 접목한 대화형 검색 서비스를 출시했다. AI 검색은 일상 언어로 문의 시 쉽고 신속하게 금융 정보를 안내하며, 보안성과 데이터 정확성을 강화했다. 하반기에는 AI 금융 계산기 등 혁신적 서비스가 추가 도입될 예정이다.

IT일반

"더 똑똑해진 네이버 이미지 검색"···멀티 모달 AI 탑재 스마트렌즈 공개

네이버 모바일 앱에서 사진과 함께 텍스트로 원하는 정보를 동시에 검색할 수 있게 됐다. 네이버는 멀티모달 인공지능(AI) 모델을 사진 검색 서비스인 스마트렌즈에 적용했다고 28일 밝혔다. 멀티모달 AI는 차세대 검색 환경의 핵심 기술로, 글과 사진 등 복합 정보를 동시에 학습해 사용자가 원하는 결과를 찾아주는 AI 모델이다. 글, 사진, 음성 등 단일 수단만 적용됐던 기존 검색 환경과 달리, 멀티모달 AI를 이용하면 글과 사진 조합 등으로 사