KTCS, 상담사에 목적지 물어보면 스마트폰 내비로 길 안내하는 앱 출시

KTCS는 상담사에게 목적지를 물어보면 스마트폰에 미리 설치된 내비게이션 앱을 실행해 자동으로 길을 안내해주는 ‘114#(114샵)’앱을 출시했다고 6일 밝혔다.‘114#’앱 실행 후 화면 중앙의 ‘상담사 연결’ 버튼을 누르면 상담사에게 바로 연결되는데 목적지를 말하면 상담사가 정확한 위치를 검색해 스마트폰에 미리 설치된 내비게이션을 통해 목적지 안내 화면을 안내해준다. 상담사가 직접 목적지를 듣고 검색하기 때문에 실제 상호와 내비에 등록된

케이티스, 114 서비스 강화

KT의 자회사 케이티스는 최근 논란이 되고 있는 KT 114 사칭 업체들에 대해 적극적 대응과 함께 114서비스와 브랜드를 강화해 중소 지역광고사업자와 상생 협력모델을 제시한다고 7일 밝혔다. 케이티스는 그 일환으로 먼저 114번호안내 검색사이트를 kth와 공동으로 개발한 114 DB 검색 API를 적용하여 사용자가 편리하고 정확한 정보를 검색할 수 있게 함과 동시에 과도한 트래픽을 유발해 불법적인 용도로 사용이 의심되면 접속이 자동으로 차단되도록 개편했