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NH농협손보, 서비스 품질우수기업 인증 획득
NH농협손해보험은 6일 한국서비스진흥협회로부터 ‘한국서비스 품질우수기업 인증’을 획득했다고 밝혔다. 산업통상자원부와 국가기술표준원이 공인하는 ‘한국서비스품질우수기업 인증’은 정부가 서류심사, 현장평가, 암행평가 등을 통해 서비스품질 우수기업을 선정하는 제도다. 농협손보 측은 이번 인증에서 상품개발과 판매·영업, 보험금지급, 사후관리 등의 운영방식, 고객 맞춤 서비스 제공 면에서 우수함을 인정 받았다고 설명했다. 특히
ktcs, 5회 연속 한국서비스품질 우수기업 인증 획득
토탈컨택서비스기업 ktcs는 산업통상자원부 기술표준원이 주최하고 서비스진흥협회가 주관한 ‘한국서비스품질 우수기업 인증’을 획득했다고 1일 밝혔다. ‘한국서비스품질 우수기업 인증’은 높은 수준의 서비스를 통해 국가 산업 발전과 국민의 삶의 질 향상에 기여한 기업에게 수여하는 인증제도다. 그 동안 ktcs는 ‘서비스품질 우수기업 인증’을 2003년부터 5회 연속 획득했다.ktcs는 kt 유무선 고객센터 및 114번호안내 서비스 품질의 우수성과 고객
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